管理职能(三)——组织.pdf

管理职能（三）—— 组织职能 本章要点：  组织的概念  组织结构设计的概念和任务  组织结构设计的原则  七种常见的组织结构形式 1 第一节 组织及组织设计 一．组织的概念 1、共同目标的存在是组 2、没有分工与协作的群 织存在的前提和条件。 体就是不组织。 组织（名词）是若干人为 了实现某一特定目的（目 标）而形成的系统集合。 3、组织要有不同层次的权力与责任 制度。 2 组织职能 （作为动词的 “组织”）是指为了实现组织的 目标，通过设计、建立并维持组织内部结构和相互之间的关 系，进而推动组织协调运转的一系列活动过程。 组织职能的主要内容和基本程序如下： 组织设计过程 组织运行过程 组织变革过程 设计 职能 设计 建立 人员 考核 反馈 打破 实施 的方 分析 与建 组织 配置 与奖 与调 定势 变革 针和 与设 立组 联系 与培 惩 整 原则 计 织结 与规 训 构 范 反馈 二、组织结构设计的原则 1．专业化分工协作原则 2．统一领导和统一指挥原则 3．有效管理幅度原则 （又称最少管理层次的原则） 4．权责利对等原则 5．精简和高效相结合的原则 6．集权与分权相结合原则 7．稳定性与适应性相结合原则 8．执行机构和监督机构分设原则 有效管理幅度原则 （1）管理幅度与管理层次的概念： 管理幅度：一名上级领导者直接领导的下级人员的数量。 管理层次：指一个企业结构中，从上到下划分的层次数。 （2）管理幅度与管理层次的关系： 同样规模的企业，管理幅度越大，则管理层次少，反之 亦然。 （3）管理幅度和管理层次的设计： 例：假设有一个共14人的小组，共同从事某项工作， 其中由甲1人对该小组的工作进行全权负责。但综合考虑 甲本人的管理能力及组员的综合素质，甲能够实现有效 管理的幅度最多为6人。 问：应划分几个管理层次？ （4）影响管理幅度的因素 ①管理者所处的层次 ②管理者的工作能力、管理经验、专业知识的深度、 广度、身体状况、思想政治水平 ③工作难易程度及性质 ④被管理者的素质 三、组织结构设计概述 组织结构设计就是对一个组织的结构进行规划、构造、 创新和再设计的过程。 组织结构设计的任务是通过职能与职位的分析与设计、 部门设计、层级设计，从而建立组织结构和明确组织内部 的相互关系。 组织结构设计的成果：提供组织机构图、部门职能说 明说、岗位设置方案、岗位职责说明书等。 组织结构设计的任务： ①职能与职务的分析与设计：分解组织的目标和任务， 确定完成组织任务需要哪些基本的职能和职务； ②部门设计：根据不同岗位工作性质以及职务间的区 别和联系，按照组织职能相似、活动相似和关系紧密的原 则，将各个职务岗位组合、划分到 “部门”这一基本管理 单位中。 ③层级设计：划分管理层次，并规定相应的职责、权 限。 组织结构示例图： 总经理