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企业知识型员工流失风险管理 [摘 要] 知识型员工作为掌握科学技术知识的稀缺资源，已日益成为各企业争夺的对象。对企业而言，如果知识型员工流失率超过行业正常的流动率水平，则不仅意味着人才的流失和智力资本的贬值，而且还可能造成技术和商业机密的外泄，那给企业带来的负面影响将是巨大的，甚至是致命的。正因如此，面对知识型员工流失，企业应未雨绸缪，事先制定危机管理方略，以便及时保留人才。 　　[关键词] 知识型员工 流失风险 风险应对 　　一、什么是知识型员工 　　“知识型员工” 这一概念是美国著名的管理学家彼得?德鲁克首先提出的，具体指“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”。加拿大著名学者、优秀基金评选主审官弗朗西斯?赫瑞（Frances Horibe）认为：“简而言之，知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。当然创造过程中用到了手，但只是用手将数据输入计算机而不是用手扛一个50磅重的麻包。” 本文认为知识型员工是指在企业之中用智慧所创造的价值高于其动手所创造的价值的员工。在今天，知识型员工的概念已经涵盖了大多数的白领。 　　二、知识型员工流失原因分析 　　1.社会因素 　　(1)知识更新的加速使知识的陈旧周期缩短。美国学者库克认为：创造力的发挥有一个最佳期，超过了一定年限，雇员的创造力会进入衰减