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成功的产品经理 — 产品管理实战专家新视野、新观点 刘铭：产品创新与研发管理 博客: 资深顾问/专业讲师 1 刘铭— 资深顾问/讲师、研发管理IPD专家、CMMI专家 咨询能力 咨询能力 集成产品开发（IPD）、产品战略、市场管理及产品规划、 产品平台及管理、人力资源管理、组织结构设计 职业经验 职业经验 15年从事高科技产品的开发与管理工作，先后担任过系统 个人背景 个人背景 分析员、项目经理、开发部经理、事业部总经理等职位，积 清华大学MBA、西北工业大学飞 累了丰富的技术和管理经验。 5年的IBM （ISC全球服务中心、ISD）工作经历，与华为3 行器工学学士 年合作智能网业务开发管理经验，具有非常丰富的产品开发 美国项目管理协会项目管理专家 流程和项目管理专业知识及实践经验。 IPD + CMMI资深管理专家 5年研发管理咨询实施与咨询管理经验。对产品开发体系、 10年产品开发、产品管理经验 流程、组织等具有深刻体会，并成功指导电信、银行、零售 6年研发管理咨询经验 和政务等多个领域的项目实施。曾负责历时两年、投资过千 万的产品开发项目。 IBM(ISC)工作经验、与华为深度 对研发管理体系、产品开发过程、产品测试管理、研发质 合作 量管理、研发项目管理的工具和方法有深入研究。 2 目录 一．端到端的产品全生命周期管理 二．产品经理的职责，角色与定位 三．市场管理与产品规划 1. 理解市场 2. 市场细分 3. 组合分析 4. 制定细分市场业务计划 5. 制定和整合产品线业务计划 四．产品开发管理 五．产品生命周期管理 六．如何成为一个高效的产品经理 3 理解市场概况 目的： • 获得对市场的深入理解（Understand Insight ） 理解市场 市场 活动： 细分 •明确业务使命（我们介入哪些业务，不介入哪些业务？） 管理业务计划