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某医院绩效考核方案细则(附科室主任任期目标责任书).doc
某医院绩效考核方案细则(参考版)
一、考核目标:
为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利 益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和 谐发展。
考核机构及职责分工:
(一) 考核小组:
组长:
副组长:
办公室:
成员:院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床 医技科室主任、护士长。
(二) 职责:
行政执行:由院长牵头,会同副院长、办公室等部门科室考核, 由办公室组织;
医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;
财务指标:由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核,由财 务部组织;
科室管理:主要市业务院长、医务科、护理部、院办考核,由医 务科组织;
患者满意度:主要由医务科、护理部、院办考核,由院办组织。
继续教育:主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核,由医 务科组织。
三、 考核依据:
国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位 职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、 业绩指标考核与奖励:
以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.
(一)、临床科室:
工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门 诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内 容。2013年业务收入总体冃标万元,分解到各临床科室年度和季度 目标,并按之实行考核和奖惩:
按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收 入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超 额收入按5%(超额比例〈5%)、6%(5%=超额比例〈10%)、7%(超额比 例=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条,
1、以门诊量和收入院人次为目标:全年年门诊量目标人次,全年 收住院目标人次,保持门住比超过3.8%。超出门诊量季度奖按4. 5 元/人次奖励,年度奖按7. 5元/人次奖励,超出收住院人次季度奖按 110元/人次,年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按 差额每人次110元扣罚,年度按每人次185元扣罚,扣罚奖励金额到 零为止。
2、科室奖励分配原则:A、单人科室全额奖励给个人,出勤不满 按出勤比例发放;B、大科室:科主任30%,护士长10%,其他60%由 科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工,如果科主任 和护士长出勤不满奖励周期,按实际出勤发放部分奖金,其余转入科 室员工分配。员工分配最好按个人系数,个人系数即是按个人职称职 务而确定的分配基数。
3、各科室年度目标:妇产科万元,外科万元,内科万元,儿科万元, 康复科万元,皮肤科万元,肝病科万元,泌尿男性科万元,急诊科门 诊量人次,收住院人次。
4、各科室季度目标:
说明:
A)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;
B) 住院收入以月结算的住院病人费用计算,病人虽已出院但当月
25日未结算的费用不计入当月收入;
C) 结算单以当月25日前到帐的金额计算。
(二)、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人 均分配额的0. 8o此类部门人员绩效工资二临床科室人均分配额0. 8* 个人系数+质量考核结果。
五、质量指标考核:
质量考核总配分100分。当绩效考核结果100分时,绩效工资二财务 指标*个人系数;当绩效考核结果大于或小于100分时,则会影响绩效 工资分配,则绩效工资二财务指标*个人系数+质量考核结果。
即1分二10元(或对应业绩所得100%,每扣1分即扣罚1%);仅有 奖罚款的条款除了实际奖罚款外,在绩效考核里不再奖罚分数。
当考核扣分超过该项配分额的,扣至当项配分额全完为止,不再 涉及其他项。
(一)行政执行:配分:100分
1、坚决服从上级指示,服从领导安排,忠于职守。配分25分,
2、 遵守医院各项制度,遵循各项管理流程。配分25分,否则扣 25分;
3、 遵守行政纪律,按时上传下达,令行禁止。配分25分,否则 扣25分;
4、 及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分,否则扣 25分。
5、 对于执行中的先进部门科室或个人,另外给与奖励。
医疗质量:基本配分:100分
按医院现有的医疗质量考核方案(细分科室)执行!
在医疗质量方面岀现严重问题的,将根据客观事实和情节,除扣 分外还可追究其它责任。
、科室管理:配分:100分
工作计划:每月每周有计划,有任务分解,有评议有总结。 如无书面记录者每次扣10分;
登记制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否则每次扣10分;
会议活动:遵守晨会、周会等各种会议制度,并有记录可查。
安全管理:科室及楼道的消防等应急设备设施完好,并能熟 练操作。否则每次扣10分。
团结合作:科室内外关系融洽,协作良好,团队意识强。否 则扣20分。
卫生秩序:整齐清洁,规范有序。否则扣10分
劳动纪律:遵
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