利用新媒体推广西旅游业存在的问题与改进策略.docVIP

利用新媒体推广广西旅游业存在的问题与改进策略 　　 　　摘要：现在，利用新媒体推广旅游业的做法越来越普遍，对于年轻旅游消费者而言，也越来越习惯地依赖于新媒体的推送来选择旅游目的地或旅游产品。本文以广西旅游利用新媒体推送的旅游项目体验为依据，介绍了广西利用新媒体推广旅游取得的成效，也提出了新媒体存在推广广西旅游业方面的问题。并对如何解决这些问题、全面提升广西旅游新媒体的影响力和知名度，进行了策略优化上的具体分析。 下载论文网 　　关键词：利用新媒体；推广广西旅游；存在问题；优化策略 　　根据广西旅游发展委的统计表明，2017年春节期间全区各个旅游景区共接待游客高达万人次，同比增长%；旅游总消费亿元，同比增长%。广西旅游取得的骄人成绩，与充分利用新媒体的助推作用紧密相关。当前，广西旅游新媒体很多，不胜枚举，只要消费者在网络检索，就会发现各种各样的广西旅游的资讯，尤其是以网络新媒体为代表的旅游网站、微信公众号、微博等层出不穷，无孔不入地推广方，对推动广西旅游业的新发展发挥着重要的作用。 　　一、利用新媒体推广广西旅游业取得的成效 　　（一）广西旅游政务网 　　广西旅游政务网是广西壮族自治区旅游发展委员会的官网，它是为了贯彻落实国家和广西壮族自治区旅游信息化工作的要求，配合政府信息化建设需要而建设的。它既是广西旅游部门对外展示的窗口，也是沟通政府与普通群众的桥梁，更是为了提高广西旅游公信力和影响力而建设的，可有英语、俄语、韩语、日语、越南语，五种语言版本。广西旅游政务网在特色旅游节目推荐上力度大，成效显著。以2016年为例，推广并举办了“乐游广西”推广季、“三月三”系列大型宣传推广活动，还成功举办了首届中国东盟博览会旅游展；为服务“一带一路”战略，打造了中国东盟博览会和旅游发展新品牌。其中，“空中瞰桂林”低空旅游和钦州保税港区国际商品直?N中心购物等新业态成为广西旅游新亮点。在全国旅游局2017年微博排名中，广西旅游发展委员会官方微博排名第九，在省级旅游局中排名第六，作为西部不发达省份实属不易。2017年4月，广西自治区旅游发展委员会荣获2016年度互联网+旅游省级示范单位。2017年，广西旅游政务网利用新媒体打造了“壮族三月三”文化旅游品牌，组织开展“壮族三月三、相约游广西”系列宣传推广活动，整个“壮族三月三”期间，推出了480多个旅游节庆项目，共接待游客约万人次，旅游总收入约亿元，推广成效显著。 　　（二）广西旅游在线 　　广西旅游资讯网被称为是广西官方的旅游在线，它除了要呈现广西最新节庆活动、优惠信息等旅游资讯外，还要展示广西各大旅游目的地信息、游客体验、记忆与分享，它是融合了电子政务与旅游企业电子商务有机结合的平台。广西旅游在线在国内主流媒体开展“遍行天下?心仪广西”整体旅游形象宣传，大大提升了广西旅游影响力和知名度。广西旅游在线早在2010年就获得“2010年度中国优秀政府旅游网站”的称号。2016年国庆黄金周通过广西旅游在线目的地营销平台订购的广西旅游产品的有13万多人次，比2015年同期增长196%，发展极为迅速。 　　（三）广西旅游发展委微信公众号 　　广西旅游发展委微信公众号是广西旅游发展委员会的官方微信公众号，主要推送广西旅游资讯、美景、美食、旅游攻略，以及最新的旅游资讯信息等。广西旅游微信公众号以一条“世界是嘈杂的，广西是宁静的”旅游广告刷爆整个微信朋友圈，整个活动共曝，有10万人次点赞，超过万人转发，近18万次评论，公众账号关注量和文章阅读量同比增加500%，同年，广西旅游发展委员会夺得了中国旅游微信推送广告的第一名。2016年7月6日，这个相同的广告再次开启刷屏模式，仅一天活动就取得7000多万的曝光量，引发上万人的热议。两次活动发酵时间相隔一年，同属新媒体传播，仍然引发了话题性、娱乐性、互动性的交互式传播，持续霸屏整整一天。广西旅游发展委员会微信公众号在峰会中获得“2014中国旅游互联网政务服务奖”。2017年“壮族三月三”假期第一天，广西旅游发展委的微信公众号阅读量是25607次，点赞高达170次，比2017年春节七天假期总阅读量17233次还多8374次，取得空前的成功。 　　（四）广西旅游其他新媒体 　　广西旅游新媒体还有广西旅游报道、柳州市梦幻国旅网、广西旅游途牛、蚂蜂窝自由行、广西旅游发展委官方微博、南宁周边游微信公众号、广西旅游微信公众号等等。这些新媒体的出现，基本上都是为了更好地吸引消费者，提供旅游资讯为目的。以南宁周边游微信公众号为例，它是广西区内的旅游类新媒体，主要面向南宁市周边的旅游爱好者，向主要受众提供内容丰富的高质量原创和本精品地旅游、美食资讯，致力解决南宁市民“去哪儿玩，去那儿吃”的难题，主要栏目有去哪玩、驴友圈、预约信息。去哪玩包括项