《管理问题分析与解决》-蔡林老师.ppt

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脑力激荡竞赛—— 请讨论: 1、为什么下水道的盖子是圆形的? 2、探险队在沙漠深处发现一个死去的男人,衣不遮体,身边没有任何东西。他为什么会在那里? 检核表法—— 是否有其他用途? 是否可以借用/模仿? 是否可以修正/改进? 是否可以扩大/增加/延长/提高/增值? 是否可以缩小/减少/微型化/浓缩/省略? 是否可以替代-材料/工序/方法/场所? 是否可以重组/重新排列/布局/因果倒置/改变步调/改变日程? 是否可以前后/上下颠倒;正负替换? 是否可以组合/统一? 检核表的优点—— 使用方便 具有‘提醒’与‘刺激’的功能 案例9-可能解决方案 将奖赏员工权力下放-让部门经理及组长参与激发下属的

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