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制定目标 目标的可考核性:尽量使用定量化的目标。 目标设定的难度:目标的难度足以使个人发挥出他的潜能。 真正的参与:避免管理者通过种种手段把自己的意愿强加给下级的“伪参与”或“走过场”现象。 确定目标的SMART原则 定义:在管理学中有一个非常重要的目标管理原则——SMART原则,由分别表示确定目标的五个基本原则的英文字母的字首组成。SMART原则是一个很实际、很方便的实施原则,不过需要一点点的创造能力。 S就是specific:意思是设定绩效考核目标时,一定要具体—— 也就是目标不可以是抽象模糊的; M就是measurable:目标要可衡量,要量化; A是attainable:即设定的目
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