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医院人力资源管系统的构建
医院人力资源管理系统的构建
摘要:在我国医疗市场的多元化、机遇和压力并存的今天,县级医院在人才竞争方面处于劣势,人才管理和开发方面经验不足。因此,需通过人力资源管理系统,把先进的人力资源管理理念和工作实际结合起来,以此提高工作效率,实现协同管理。X县级医院通过分析现有人力资源管理的现状,总结出现有人员信息管理落后,人力数据不实时、不能共享,考勤和绩效统计工作量大等方面的不足,希望通过构建人力资源管理系统(HR系统)改善并解决以上难题。
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关键词:县级医院 B/S架构 人力资源 人力资源系统
随着我国医疗市场的多元化,机遇与压力并存,尤其是县级医院卫生专业技术人才方面尤为突出,一方面学历高、资格高的医学人才竞争激烈,另一方面传统的人才管理与人才国际化、新理念、新机制、新体制等方面产生激烈的碰撞,人才管理和开发不足。因此,人力资源开发与管理的有效手段是管理技术与信息技术的结合,通过人力资源管理系统,把先进的人力资源管理理念和工作实际结合起来,以此提高工作效率,实现协同管理,为领导提供基于信息的决策支持,最终达到落实医院人力资源管理战略的目标。
一、X县级医院人力资源管理现状
目前,X县级医院临床科室(组)34个,临床辅助科室14个,职能科室24个。现有职1930A,其中在编493人,非在编437人。医院目前没有系统和完善的人力资源管理系统,在编人员的人员信息是维护在天津市事业单位人力资源管理系统(单机版)中,非在编人员的人员信息是靠输入Excel表格进行管理,对于综合性医院来说,以上的人力资源管理方式明显落后与不足:
第一,所有人员信息的输入及完善由人事科的专人在指定的电脑上进行,重复输入,难以统一管理,协同工作困难,工作效率低下;Excle进行人员信息管理,数据容易改动,且改动数据不可追溯,软件容易出错未保存就自动关闭,给维护数据人员的工作带来困扰。
第二,医院管人的职能科室比较多,也比较分散。比如,医务科需要医师和技术人员的信息、护理部需要护士的信息、经管科给员工计算绩效、财务科涉及员工的薪资发放和人力成本核算、科教科管理科研及规培情况、工会涉及收取会费发放节日福利等,以上科室需要的信息都得去人事科取得,而且数据是静态不是实时的,他们管理的数据也不能实时汇总到人事科,因此,人事信息经常存在不准、漏记和滞后的各种问题,严重的影响了工作质量。
第三,考勤和绩效统计复杂,医院医护人员需要按期在不同部门轮换,无法按正常规律进行排班,而且年轻女性较多,婚假、事假、病假、产假频繁,考勤收取、统计、汇总工作量大,容易出错。考勤纸质文档保存占用空间,历史数据查询困难。绩效数据核算时,人事数据如不能及时报送经管科,经常造成绩效发放不及时,员工满意度低。
二、X县级医院人力资源管理系统的构建
1.系统的结构框架
系统采用B/S方式实现,人员信息的录入、修改、查询等功能都在WEB浏览器上操作,无需安装额外的软件,同时兼容IE、火狐等多种浏览器。各科室科通过自己权限,远程登录查询和完善人员信息,实现信息的稳定性、对接及共享。
2.系统构建要求
第一,X县级医院上线了医院信息系统(HIS),经过近两年的磨合和完善,HIS系统数据准确,报表完善,因此,医院多次评为天津市县级医院信息化先进医院。这就要求人力资源系统要能与HIS及其他现有系统进行对接,方便数据整合分析。
第二,系统构建要涵盖现代人力资源管理的主要内容:招聘、选拔、绩效、薪酬、培训、人力资源规划、职业生涯规划等模块。
第三,系统要操作简单,投入小,见效快。
3.系统模块构建
医院人力资源系统构建要涵盖现代人力资源管理的所有范畴,真正实现对员工全职业生命周期的管理,系统模块构建如下:
第一,基础信息管理:基础信息维护包括,部门架构、岗位字典、工种字典、资格字典、职称字典、政治面貌字典、学历字典、岗位等级字典等基础数据的建立和维护,这些都是系统不可或缺的重要内容。
第二,人员管理:人员管理主要是对其人事信息进行维护、查询及统计工作,分为在职人员、离退休人员和外聘返聘人员,其中在职人员又分为在编、非在编和临时用工人员。
第三,合同管理:本模块提供对合同的订立、变更、续签、解除的?录和查询等全面管理,可以根据试用期、合同到期的自动提醒功能,完成对员工合同的操作,动态追踪员工在医院的生命周期。这个模块包括,合同信息台账、解除合同人员台账、无合同人员台账。
第四,人事异动:医院人员科室间轮转调整、职务调整、职称调整、工种工作类别调整、人员状态调整等均在本模块进行,并能形成统计报表,调整状态可追溯,这样员工在医院的所有岗位变动均能完整体现。
第五,考勤管
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