均豪物业浙江上虞菜鸟物流园项目技术标132p.docx

正本 正本 投标项目名称：中国智能骨干网(CNS)上虞园区物业管理 投标文件分类：技术标 投标单位名称：北京市均豪物业管理股份有限公司 投标文件递交时间：2015年5月20日 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc419553676 第一章 项目管理服务理念和目标 PAGEREF _Toc419553676 \h 2 HYPERLINK \l _Toc419553677 一、 服务理念 PAGEREF _Toc419553677 \h 2 HYPERLINK \l _Toc419553678 二、 管理目标 PAGEREF _Toc419553678 \h 4 HYPERLINK \l _Toc419553679 第二章 项目分析和相应措施 PAGEREF _Toc419553679 \h 6 HYPERLINK \l _Toc419553680 一、 项目概况 PAGEREF _Toc419553680 \h 6 HYPERLINK \l _Toc419553681 二、 物流园区物业服务特点 PAGEREF _Toc419553681 \h 6 HYPERLINK \l _Toc419553682 三、 需求汇总及分析 PAGEREF _Toc419553682 \h 8 HYPERLINK \l _Toc419553683 四、 项目管理思路与目标 PAGEREF _Toc419553683 \h 8 HYPERLINK \l _Toc419553684 五、 管理机制 PAGEREF _Toc419553684 \h 12 HYPERLINK \l _Toc419553685 六、 管理措施 PAGEREF _Toc419553685 \h 13 HYPERLINK \l _Toc419553686 第三章 物业服务前期介入方案 PAGEREF _Toc419553686 \h 16 HYPERLINK \l _Toc419553687 一、 接管验收内容 PAGEREF _Toc419553687 \h 16 HYPERLINK \l _Toc419553688 二、 交接验收组织架构 PAGEREF _Toc419553688 \h 16 HYPERLINK \l _Toc419553689 三、 交接验收工作程序 PAGEREF _Toc419553689 \h 17 HYPERLINK \l _Toc419553690 四、 接管验收分类标准 PAGEREF _Toc419553690 \h 17 HYPERLINK \l _Toc419553691 五、 交接验收工作计划（示例，本项目根据后期施工进度定制计划） PAGEREF _Toc419553691 \h 19 HYPERLINK \l _Toc419553692 六、 交接所需流程图 PAGEREF _Toc419553692 \h 20 HYPERLINK \l _Toc419553693 七、 交接所需表格文件 PAGEREF _Toc419553693 \h 21 HYPERLINK \l _Toc419553694 第四章 项目管理机构运作方法及管理制度 PAGEREF _Toc419553694 \h 36 HYPERLINK \l _Toc419553695 一、 项目组织架构及职责 PAGEREF _Toc419553695 \h 36 HYPERLINK \l _Toc419553696 二、 管理机制 PAGEREF _Toc419553696 \h 39 HYPERLINK \l _Toc419553697 三、 管理措施 PAGEREF _Toc419553697 \h 40 HYPERLINK \l _Toc419553698 四、 员工管理 PAGEREF _Toc419553698 \h 42 HYPERLINK \l _Toc419553699 五、 监督与考核 PAGEREF _Toc419553699 \h 52 HYPERLINK \l _Toc419553700 第五章 物业管理用房及相应管理设施的配置 PAGEREF _Toc419553700 \h 58 HYPERLINK \l _Toc419553701 一、 工作计划 PAGEREF _Toc419553701 \h 58 HYPERLINK \l _Toc419553702 二、 物资装备计划 PAGEREF _Toc419553702 \h 58 HYPERLINK \l _Toc4195537