大数据背景下的移动社交型app用户体验设计研究-设计学专业论文.pdf.docxVIP

摘要伴随移动互联网和移动智能终端的全面普及，移动社交型APP呈现 摘要 伴随移动互联网和移动智能终端的全面普及，移动社交型APP呈现 出一片欣欣向荣的局面，也导致移动端数据爆炸的现象。移动社交催生 数据，数据指导用户体验。当移动社交型APP不断进行版本更迭，市场 涌现更多新的个性化社交APP，用户体验成为了产品在差异化竞争中立 于不败之地的有力筹码。 马斯洛曾把人类需求划分为五个层次，从低到高排序为：生理需求、 安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。当社会物资贫乏时， 人们对生活的需求停留在较低层次，只要能实现生理和安全需求就是好 生活。但是，社会进步和财富积累使得社交活动变得越来越重要，而移 动互联网的兴起则正在改变用户的社交方式，移动社交型APP成为了用 户社交的主场。本文以近年流行的移动社交型APP作为研究对象，结合 时代、行业和学术背景进行了广泛调研，从大数据、人机交互、用户体 验等角度对移动社交型APP进行阐释和剖析。如何做到以用户为中心， 从用户行为数据背后挖掘出用户的真实需求，来提升和改善移动社交型 APP用户的体验始终是本文关注的焦点。 文章从课题涉及的背景知识出发，厘清了大数据与用户体验的逻辑 关系及其网络移动社交的基本形态。其次从理论研究的视角提炼出影响 用户体验的若干关系，总结出目前移动社交型APP用户体验现状。再次 从实例中分析用户体验要素，使用调查问卷的数据结果发现用户体验之 需，并具体在笔者的一款名为“等等”移动社交型APP设计原型上进行 实践。 关键词：大数据；移动社交型APP；用户体验 万方数据 Ill Ill lll lllIJl lllll II llll l lllll llllllJf Y301 2490 ABSTRACT With the overall popularity of mobile Internet and mobile intelligent terminals，mobile social APP shows a thriving situation，but also led to the phenomenon of mobile terminal data explosion．Mobi le social birth data，the user experience of data guide．When the mobile social APP version continuously changes， the market emerges more new personalized social APP，and then the user experience wiiI become a competitive product of an invincible posit ion in the compet ition． Maslow has divi ded human needs into five level S，from low to high order：physi0109ical needs，security needs，social needs， esteem needs and self actualization needs．When social privations， people’S life demand stays in the lower level，as long as can achieve physi0109ical and security needs is a good 1ife．But， social progress and wealth accumulation makes social activities more and more important．While the rise of the mobile Internet is changing people’S social way，mobile social APP has become the home of the user’S social contact．The thesiS bases on the mobile social networking app as the research object， combined with the era，industry and academic background of the extensive and in—depth research，from the point of view of the big data，human—computer interaction，user exper