《应有的工作态度及期许》-课件设计（公开）.pptVIP

樺晟人應有的工作態度及期許 10倍速時代 快速變動下贏的競爭策略 看問題 樺晟人應有的工作態度 對樺晟人的期許 ? 10 倍速時代 國際化的腳步不斷加速; 技術不斷地 翻新; 我們需不斷地增廣視野, 擴大格局及 做好全面性的思維。 l 現有競爭者的影響力 l 供應商的影響力 l 客戶的影響力 l 潛在競爭者的影響力 l 替代方式：新技術、 新方法、新科技的影響力 l 協力業者的影響力 凡是可能的，都將成為事實?? 愈是成功的時候，愈是危機四伏 對現實清楚地掌握， 才是致勝的基礎 l 多 Time to Volume l 快 Speed ：Order Process L/T, Service Speed… l 好 Quality：Product Quality, Process Quality, 　　　 Service Quality, Communication Quality l 省 Cost：Material Cost, Manufacture Cost... ※ 適才適所 ※ 掌握重點工作與問題 ※ 排除繁瑣而不必要的流程 ※ 加強生產力, 效率 ※ 活用外界資源 ※ 加強部門內個人責任感 l 公司形象對國內同仁的影響 l 個人價值觀與自我學習、挑戰 l 危機意識與居安思危 l 客戶對產品品質、交期與價格不滿意，並 無耐心再等我們緩慢改善 l 內外部品質問題再犯率，無法根除，預防 的能力與意願 l 訂單一夕間遽變，我們應變能力 l 本領恐慌 耐力不足 高流動率 Qualified 幹部不足 l FPYR……等未達目標 l 生產週排程之不均準化，急料無法避免 l 支援單位解決問題的能力與速度不彰 l 貫徹5S：落實5S是基本的紀律要求, 也是做好 產品品質, 提升效率的基本動作 l 守紀律：遵循『SOP 標準作業程序』及一般 合理性之通則 l 守 時：開會準時, 交報告或解決問題的時效能 依預期而完成之 l 守 法：善盡個人職責, 堅守個人崗位, 不貪取 本分外之利益 l 守信：對客戶的承諾, 絕對要達成 l 保密：營業機密 l 工作投入：能專心地投入工作, 主動發掘改善 問題, 鼓舞士氣, 達成設定目標 l 改善的意願：全員品管, 追根究底, 事事求是 l 勇於負責：勇於承擔成敗, 接受挑戰 l 樂於溝通：究破瓶頸, 願意溝通協調, 尋求共識 l 經驗分享與傳承：能力VS企圖心 l 角色期許 ※ 自我期許 ※ 上司期許 ※ 同儕期許 ※ 部屬期許 l 危機意識 l 挑戰困難, 突破瓶頸, 創造價值 l 挑戰第一 樺晟人的信念 意 念 的 開 啟, 志 向 的 設 定 破 除 萬 難, 邁 向 第 一 * 樺晟人應有的工作態度及期許 主講人:程洪波 2002.9.2 * * * 新經濟知識時代: 知識爆炸 ﹔經驗貶值 資歷 = 能力 做的久不如做的好 有想像力，創造力， 不落俗套才是未來贏家 * 知識管理，智慧資本的興起 *知識管理的核心是管理資訊的流動，讓 需要者獲得正確資訊，因而能快速採 取行動．．．(蓋茲) *知識管理指在知識企業中建構一個有效 的知識系統，讓組織中的知識能夠有效 的創造，流通與加值，進而不斷的產生 創造性產品．．(政大吳思華教授) *知識管理是傳承組織文化和記憶．．(政大洪順慶教授)　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　 知識範圍: 智慧 知識　 資訊 資料 高價值　 低價值 ~網際網路突破了傳統資訊,知識之取得: * * 影響企業的六股力量，不可同日而語 * * 快速變動下贏的競爭策略 * 資源有限 * 看問題 馬斯洛需求層級 自我實現 自尊 社會親和 生活 生存 生涯目標 1. 理想 2. 成長 誘因(蘿蔔) 1. 工作擴大