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基层供电企业应急管理现状与提升措施探讨 杨清泉 （国网四川省电力公司绵阳供电公司，四川绵阳621000） 摘要：突发电力事故和不安全事件是对供电企业应急管理的能力具有最直接的考验，提高基层供电企业应急管理能力，是近年来企业改革的重点内容。文章针对基层供电企业应急管理的现状和问题进行分析，力求为电力应急管理提供新的思路和提升措施，从而有效提高企业面对突发事件的应变能力和综合处置能力。 关键词：基层供电企业；应急管理；突发电力事故；电网安全；不安全事件文献标识码：A 中图分类号：TM73文章编号：1009-2374（2016）34-0199-02DOI：// 基层供电企业服务具有基础性、公益性和连续性的特点，一旦发生紧急事故将直接影响到人们的生命安全和供电保障，因此在应急机制的建立过程中需要加强应急预案体系的优化、提高工作人员的应急专业能力和责任意识，及时评估应急方案并持续优化。本文将针对现阶段我国电力企业应急管理所存在的问题进行分析，强化应急工作的专项调查，搭建统一的指挥平台，从实战演练、应急基础建设等多个角度提升电网应急能力。 1基础电力企业应急管理的现状及问题 系统化应急管理体系尚未完善，常态化机制缺失 当出现电力事故的时候，基层供电企业需要根据事故的类型、影响进场范围和紧急程度启动相应应急预案，由于事故的处理通常涉及到多个单位和部门，合作不到位、专业技术能力不足将会直接影响到事故的处理效率和质量甚至扩大危害，大部分应急预案存在内容笼统、实用性差的问题；在分工和流程上具有一定的矛盾，缺乏智能化、信息化的技术支持，导致故障信息数据的缺失；专项应急预案尚未完善，除电力安全事件应急预案外，其他（如自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件和）应急预案缺乏专业性和针对性，专项紧急预案之间的衔接存在考虑上的欠缺，同一事故可能需要多项预案的支持，而现场组织混乱、沟通障碍、责任不明确等问题的逐一暴露，将直接影响到预案的有效性和可操作性。现有的常态化机制不能满足实际需求，各专业单位根据自身职责和季节性特点，在安排计划性工作时往往缺乏兼顾应急处置预想，应急人力保障和应急物资准备不足。 缺乏专业性和系统性的应急队伍 电力突发性事故直接影响对客户可靠供电甚至危及电网安全，应急队伍能力是快速安全处置的关键。目前企业应急处置通常由各个部门的工作人员临时组成，经常当作紧急任务流程进行处置，工作职责的划分不明确，应急装备和物资储备不足，缺乏应急经验和技能，而应急人员工作技能缺乏专业化培训，短期内难以提升；在实际工作中，经常会发生应接不暇、现场协调组织不力、分工不合理的问题；在应急预案评估时，缺乏改进提高应急队伍能力的针对性措施。 地区电网应急联动能力不足 在应急管理的过程中，由于电网自身的复杂性加大了事故处理的难度，这对不同专业的协同合作、综合能力有着较高的要求。尤其是针对大范围的电网应急抢修工作，资源不足、信息缺失、专业技术较弱、人员配置不合理等，直接影响到应急工作的顺利开展，延长了供电恢复的时间。除此之外，应急管理的流程和重点工作无明确规定，造成了多头指挥的情况，降低了处理的有效性和协调性，与理想状态差距较大，对企业自身信誉造成不良影响。 2基层供电企业应急管理模式的建立和优化 电力应急管理的制度建设与完善 电力企业是我国国民经济的基础性产业，加强供电企业的电力应急管理能力，建立健全相关制度，有利于保证电力系统安全、稳定地运行，因此电力应急管理体制和机制的建设具有重要意义，明确各级各单位应急管理职责，加强日常应急准备管理，各专业管理部门和专业工区应根据电网运行和季节特点完善应急措施，提高全员应急意识，建立在电网运行风险预警和出现事故时工作规范和联动支援方案。 针对目前分专业和地域管理实际，应建立完善三类应急联动机制：一是相邻市公司之间（含异地支援）的应急联动机制；二是县公司之间的应急联动机制；三是变电、线路、配电和信息通讯等专业之间的应急联动机制。应急联动机制应当包括含联动准备、预警联动、联动响应和信息共享等方面，从而明确联动的实际内容，落实安全责任制度。 完善电力应急指挥平台的功能 充分利用企业电力工作者的专业能力，在完善与省公司应急指挥体系沟通的同时，还应加强与地方政府之间的互通互联，建立信息共享平台具有重要意义。电力调度是电网运行的指挥机构，在发生电力事故时应急指挥部需通过调度部门下达停送电命令，组织专业部门开展应急会商，必要时应及时启动备调指挥，防止出现忙乱现象；基层供电企业需要尽快完善市县两级应急指挥场所功能，推进信息资源的共享。随着我国信息化技术的高速发展，移动视频、4G网络、GPS等高新技术可以协助企业做好应急指挥工作，常态化机制的建立有利于日常工作的开展。此外，企业应当完善各专业平台的对接，及时地传送信息，实现应急基础信息查询、远程指挥、资