矩阵式组织架构下的大型建筑施工企业生产经营数据指标体点系建设与应用.docVIP

矩阵式组织架构下的大型建筑施工企业生产经营数据指标体系建设与应用 HYPERLINK / 阀门代理 HYPERLINK / /dlong 　　[摘 要] 本文在分析矩阵式组织架构下生产经营数据管理难点的基础上，提出大型建筑施工企业生产经营数据指标体系建设思路和具体实施方法，并通过相关信息系统的建设和应用，实现生产经营数据的有效采集和利用，辅助领导科学决策。 　　[关键词] 矩阵式组织架构；建筑施工企业；数据指标体系 　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 23. 023 　　[ 　　面对复杂多变的国内外经济形势，提升大型建筑施工企业的整体性竞争力尤为重要。直线职能式组织架构向矩阵式组织架构的转变，是大型建筑施工企业适应外部市场形势变化，实现转型升级，提升整体竞争力的必然选择。在矩阵式组织架构下，面对业务管理的相互交织，信息来源的错综复杂，如何从中及时、准确、全面地获取生产经营数据，掌握公司生产经营总体发展态势，有效规避经营风险，是每一个大型企业集团迫切需要解决的问题。 　　1 大型建筑施工企业组织架构的发展与变革 　　传统建筑施工企业的结构是金字塔形结构[1]，普遍采用直线职能式管理模式，各级单位从上到下实行垂直领导，下级单位按其主营业务整体归属上级单位某一个部门管理。在公司业务结构单一，子公司区域市场固定，项目相似度较高时，这种直线式管理结构责任分明，命令统一，管理成本低、效率高，在市场竞争中发挥了巨大的作用。但是，随着国内外政治经济形势和市场发展趋势的变化，企业面临的挑战和风险越来越大，大型建筑施工企业为保持竞争优势，不断拓宽经营领域，调整业务结构，寻找新的增长点，建筑施工企业已逐步从单一的土木建筑施工，变为多元化、专业化、国际化的企业集团。而与此同时，大型建筑施工企业传统的直线职能式管理模式导致各子公司能力重复建设、区域市场交叉、集团内部同质化竞争等问题越来越突出，削弱了整体竞争力。为此，大型建筑施工企业迫切需要优化组织体系和管理机制，提升集团化的管控、统筹、协调、决策能力，实现专业化、精细化管理，实现各子公司间有机协作和资源共享，共同应对市场的变化和竞争。 　　矩阵式组织架构是一种“适应性”组织架构，在垂直形态组织系统的基础上，再增加横向的领导系统，具有高度的弹性，能够快速集合优势力量，灵活调配资源，及时响应市场变化。 　　大型建筑施工企业一种典型的矩阵式组织架构如下：按地域成立区域总部，按专业划分事业部，按业务划分子公司类型，并将这三者有机结合起来。例如，公司需要对华东区域、港航疏浚业务、施工项目市场进行开发，在矩阵式组织架构中通过区域总部、事业部、子公司各维度人员的项目协同、配合，可以更加有针对性，更加有效地把握住各类业务的重点市场，实现重点突破[2]。直线职能式组织架构和矩阵式组织架构示意见图1。 　　然而，矩阵式组织架构在具备灵活、高效、弹性的优点的同时，也带来了业务界面交叉、管理成本上升、信息回路复杂等问题。如何能够快速、准确地进行决策，需要有全面、真实、可靠、及时的生产经营数据作为基础。 　　2 矩阵式组织架构下企业生产经营数据的管理难点 　　直线职能式管理架构下，往往以企业为单位进行板块划分。企业内所有业务的生产经营数据都报送同一个主管部门，进入该板块的统计范围。但随着子公司业务的多元化发展，一个上级主管部门的管理要求和报表不能完全涵盖子公司所有的业务类型，传统粗放的统计方式使得总部无法得到各类业务真实的、精确的经营数据，妨碍了领导层做出准确的判断和决策。 　　矩阵式组织架构下，将按照区域地域、专业板块、业务类型等多种划分部门的方式有机地结合起来。一个子公司各类业务按照管理需要，分别由不同的上级主管部门进行管理和统计，弥补了直线职能式管理架构数据管理的不足，但带来了新的难题： 　　（1）一个子公司可能要面对多个上级主管部门，受多重领导。每个部门有各自的生产经营数据需求，子公司要报多套报表，工作量大大增加。 　　（2）矩阵式架构下，各主管部门之间的管理界面交集多，数据之间也存在交叉统计管理，同一指标在不同部门的报表中重复出现，但由于管理角度不一样，指标的统计口径不一致，给子公司数据报送带来困扰，也导致各部门统计数据难以整合和共享。 　　（3）面对不同的上级主管部门，子公司内可能是不同的对口部门在报送数据，同一数据多头报送，缺乏统一的数据源头，导致总部得到的数据不一致甚至相互矛盾，影响了判断和决策。 　　因此，要解决上述难点问题，需要对矩阵式组织架构下的生产经营数据进行研究和分析，将分散在各部门的数据要求整合统一到一起，建立一套完整、统一、科学、合理的数据指标体系，既能满足各级管理部门不同维度的管理需