中国平安的销售技巧.pptVIP

销售技巧 销售的共性 卖感觉、卖功能、卖特点 目标顾客： 经典反问 怎样丢“包袱”和接“包袱” 互动 卖感觉、卖功能、卖特点 技巧 反问，了解情况 问诊 确诊 经典反问 终端销售员： 买给自己还是家人？ 以前有没有买过类似的产品？ 觉得怎么样？（找抱怨点，了解竞品信息） 原则： 1. 不要诋毁其他公司产品； 2. 不主动做同类产品对比； 互动怎样丢“包袱”和接“包袱” 每一个问题答案的背 后一定要有反馈。 注意语气转换： 你 您 老婆 太太 老公 先生 我妈 阿姨 我爸 叔叔 问姓名的技巧 问地址的技巧 造势的作用 举例：主动提及地址 销售人员因具备那些销售能力？ 27％的销售人员创造了52％的销售额。 现代销售理论奠基人戈德曼博士告诫我们：“把一个不合适的人放到销售岗位上，一开始你就失败了。 不是所有的人都适合做销售，也不是所有做销售的人都能成功。 从销售人员个人角度看，决定其业绩高低的因素有他的基本素质、观念、能力等。 销售员的分类 销售员 不做的 做的 应付做的 认真做的 做后总结的 做后没总结的 能力与素质 有人把能力和素质混为一谈。其实二者是不同的。 能力可以在短期内培养