供应链管理 ： 从愿景到实现课件.pptVIP

. 滿足顧客要求的定價 開發成本 原料成本 勞工 物流 包裝 設備 工具 行銷費用 由顧客決定滿足其需求的價值為何，也就是新產品的「目標成本」 目標成本 = 目標定價 – 邊際利潤 目標成本必須包括： . 循序產品開發 . 決定目標價格 . 目標成本和目標定價 . 競爭目標成本 – 範例 . 目標成本的分解 一旦目標成本決定之後，元件的成本就可以計算出來。 再次利用跨功能的團隊： 作業 – 所使用的流程的知識 採購 – 供應商和零件的知識 NPD團隊 – 新設計的知識 財務 – 成本會計的知識 其他還包括了來自包裝、工程、物流、供應商和顧客的成員 . 設計對總成本的重要性 雖然設計成本可能只佔全部產品成本的5%，但是設計階段卻影響70%的整體成本。 因此，「在第一時間就把它做對」是很重要的。 . 策略追蹤與報告的領域 目標：是否已經決定了能夠滿足邊際利潤和競爭力的目標成本？ 團隊：是否成立了跨功能的成本顧問團隊，其任務是辨識出相關問題和競爭者，以找出能滿足目標的成本。 活動協調：全部的小組是否都按照時間表執行，並得到所需的結論。 價值和功能：當我們改善設計和成本時，是否維持了顧客所重視的功能？ 進度：我們達到同業最佳和目標COGS計畫的進度如何？ . 策略追蹤與報告的領域 製造流程圖：是否有產品的製造流程圖？ 供應商：我們找到了關鍵的供應商嗎？ 風險：我們找到了成本、供應、時間、價格的風險，並建立了降低風險的計畫嗎？ 推出：當新產品推出時，這個產品/服務是否為同業最佳COGS？ 溝通：我們有沒有跟最高管理階層溝通最新進度，因而擁有持續的支援，沒有發生任何意外？ . 財務的角色 財務和會計是組織的記分員 讓整個組織和外部世界了解公司的績效成果 財務和會計可能會被嵌入組織的其他領域，但是仍與公司的財務部門保持直接的報告關係 維持對整個組織的客觀性和忠誠度，而不是對任何特定的事業或部門。 . 報告關係 . 利潤評估 營業利潤（Operating profit）代表企業從目前的事業（販賣商品或是服務）所能賺入的財富。 稅前利潤（Profit before tax ）代表營業利潤的總合加上（或減掉）來自其他活動的損益。 包括投資、利息及其他財務活動 . Taystee的損益表 成本類別 銷售額 銷貨成本 毛利 GA 營業利潤 非營業成本(利息) 稅前利潤 稅金 稅後淨利 (000’s) $20,000 (12,500) 7,500 (2,500) 5,000 (1,250) 3,750 (1,250) $2,500 . 新餅乾的成本分析表 餅乾成本/每盒 原料 包裝 製造成本 成本小計 GA 餅乾成本總計 $.75 .25 .25 1.25 .25 $1.50 . 資金流動 當收到應收帳款、公司借到現金、或是發行股份時，現金會流入公司。 當購置廠房和設備、採購原物料、製造商品、行銷商品、酬報投資者、償還債務時，現金會流出公司。 重要的不只是總金額的流動，還有它們的時間點。 . 現金流動週期 . 供應鏈管理 : 從願景到實現 第四章： 新產品開發流程：管理創意的基礎架構 . 第四章：學習目標 描述新產品開發流程，以及它如何影響企業和SC的成功。 列出新產品流程中的風險。解釋如何降低這些風險。 . 第四章：學習目標 描述行銷流程，討論它在新產品流程中的角色。 定義目標成本，解釋它在新產品與服務開發上所扮演的角色。 . 第四章：學習目標 描述財務流程，討論它在新產品流程中的角色。 討論組織中重要的財務指標：EVA、獲利力、資金流動。 . 章首個案—絕望冰品 Charlene覺得很累。剛渡完蜜月就被派到歐洲出差，沒想到一回來又得出差，去幫助一個國內客戶解除危機。還好他們遇到的問題很常見，不需要她再花好幾天趴趴走。她的客戶，Frozen Delight公司，有好幾支新產品不如預期:不受顧客歡迎或不賺錢。由於超商冰櫃空間有限，而且連鎖超商的平均邊際利潤僅有1~2%，Frozen Delight不能讓這種狀況持續而指望超商連鎖店會囤積它的產品。 更嚴重的是，Frozen Delight還必須負擔上架費的風險，該費用通常是製造商付給連鎖超商的固定款項，讓每一間店為增加的商品提供展示架上的空間。當新產品的銷售不理想，商店可用其他產品將之換下,且不用退還上架費。 . 在鳳凰城—個炎熱的午後，Charlene和她的客戶Frozen Delight董事長兼創辦人Dan Fritz先生會面時，他看起來一點都不喜悅，焦慮地在房裡踱步。「Charlene，我快被我們的行