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- 2019-01-21 发布于江苏
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秘书应如何处理与领导的关系
秘书应如何处理好与领导的关系
[摘要] 正确的处理好秘书与领导的关系是秘书工作的一个关键要素。秘书要处理好与领导的关系,关键在有效的服务,这就要求秘书必须提高自己的品德、心理、才干等总体素养,更有效地办好文、办好会、办好事,当好参谋助手。
[关键词] 秘书领导关系
秘书与领导的关系是秘书工作的一个关键要素,做秘书工作首先要处理好与领导的关系。真正弄清并正确掌握二者的关系,秘书才能保持认识上的清醒和工作上的主动。秘书与领导的关系,从职权的角度上说,是领导与被领导、为主与从属、主导与辅助、决策与参谋的关系。简言之,秘书要为领导服务。秘书处于承上启下的地位,是领导机关上情下达、下情上报的枢纽,是领导的左右手。因此,秘书与领导应该体现出一种融洽、和谐和友谊的关系。
秘书如何处理好与领导的关系,是个经验问题,也有理论和共事艺术,有着重要的现实意义。就现实的经验可以概括为:秘书要处理好与领导的关系,关键在有效的服务。而做好有效服务的决定因素是:心理素质、品德、才干等总体素养,它们是搞好同领导关系的基础。
一、良好的心理素质是前提条件
心理素质是以生理素质为基础,将外部获得的东西内化成稳定的、基本的、衍生性的并与人的社会适应行为和创新行为密切联系的心理品质。优秀的秘书应该具备良好的心理素质,良好的心理素质主要体现在意志、性格、情感等方面。
意志是自觉地确定目的
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