经典案例与领导艺术课件.ppt

关于在合作中竞争的问题 ★端正竞争态度:既乐于竞争,又看淡竞争 ★讲究竞争方法:靠人品、靠才干、靠业绩、不靠吹牛、不 靠拍马、不靠耍手段 ★正确对待竞争成败:胜不骄、败不馁 ★给竞争对手(同事)鼓掌 . 4、正副职之间的关系 ◆将帅关系：正者帅副者将 ◆副职—主动配合、帮助缓冲 ◆正职—多听再断 ◆职位距离—利益、人际关系 秘笈：刺猬法则 领导班子结构 ◆中青年为主的年龄结构 ◆技术与管理相结合的知识结构 ◆个性气质相融和的心理结构 ◆适当比例的性别结构 ◆职业经理人类型的高管结构 . 在组织管理中，正副职之间的关系可以视为是将帅关系：正者帅、副者将。因此，副职要以大局为重，正确定位自己。一定积极主动配合正职、并且帮助缓冲。作为正职一定多听再断。俗话讲智者千虑总有一失，愚者千虑必有一得，正副职之间实质上又是一个利益共同体，因此尊重为本、沟通为上。在实践活动过程中，正副职之间的矛盾产生大多是因为对某一事务的观点不同，然而双方沟通又不及时或根本就没有进行沟通，久而久之矛盾越来越大，搞的心情极为不佳，最终损失的还是自己的领导形象。所以，一个聪明的领导者不会因属下问题而将两者对立，当出现争议时，双方要及时沟通。尤其是正职，副职就是你的另一半，最好不要过夜。关于领导班子的结构…… . （1）正职 正职好当责任大、掌舵不稳易翻船 善于决策 统一指挥 组织协调 带头表率 核心作用 （2）副职 副职难当也要当、关键位置摆恰当 乐于为副，甘当配角；积极为主，独挡一面。关键是如何摆正自己的位置。当配角要掌握五大技巧： . 所以。在这里我要提醒大家：正职好当责任大，掌舵不稳易翻船。正职的核心作用是善于决策，统一指挥、组织协调、带头表率。副职难当也要当，关键位置摆恰当。乐于为副，甘当配角；积极为主，独挡一面。关键是如何摆正自己的位置。懂得当好配角的五大技巧。 . ① 求同存异，善于让步：非原则问题，支持一把手 维护其权威性，保持一致性。（尊重为本） ② 隐其锋芒，甘当配角：时刻注意自己是配角，在 公开场合要维护一把手威信。（功高盖主） ③ 避实就虚，缓兵待机：一把手马失前蹄既要尊重 照办，又不实质进展。（坦诚告知） ④ 引火烧身，李代桃僵：一把手不慎犯了众怒，主 动解围，不可幸灾乐祸。（不可袖手旁观） ⑤ 拾遗补缺，巧于善后：一把手出现偏差，及时去 修正和完善 做好善后。（主动补台） . 领导者若善于发现贤能之士而授之以权，使其各负其责、各尽其职，就会成就事业。反之，对下级不信任，对其束手束脚，势必严重影响事业发展。 授权是现代领导活动的重要组成部分，也是作为领导者要学习掌握的领导艺术。现代企业制度的建立使领导活动更具复杂性和多变性，领导者个人的知识和能力已难以实现优异的领导绩效，善于授权、讲究授权艺术已成为现代领导活动的重要特征和追求目标。 启示 . Ａ：一个成功的领导者必然是一位授权高手！ Ｂ：集众人之智，并为己所用，乃智慧性领导也！ Ｃ：博采众长，善为伯乐,属下成功就是领导者最大的成功！ 实践佐证理论观点： 　　管理的实质就是透过他人之手把事情做好！ 韩氏观点 . 有效途径 ◆模糊授权：管理者明确规定下属应达到的目标，但不规定实现目标的手段，被授权者在实现目标过程中有较大的空间和余地。 ◆惰性授权：事务性工作简单繁琐，管理者不愿意或不必去做，而交给下属。 ◆柔性授权：复杂多变事情，管理者不做具体工作的指派，仅指示大纲或轮廓，被授权者有较大的余地动用有限资源做事。 . 扁鹊的医术  案例解析之三 . ◆魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一 　位最好呢？” ◆扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。” ◆文王再问：“那么为什么你最出名呢？” ◆扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道 　他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治 　病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名 　气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在 　经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术 　高明，名气因此响遍全国。” . 其实这个故事也道出了我国卫生体制的现状，重医疗轻预防。实质上也是一种本末倒置。我们应该加强预防保健的管理，加大力度搞好健康教育与宣传。不是等到有病时才去求医重视自我保健。