团队会议治理.ppt

团队自我管理技能 团队会议主持 项目团队会议的必要性？ 避免结论的片面性－ 团队决策 弥合工作裂痕－ 团队关系协调 会议比文件更有效－ 提高团队效率 与会者参与决策，更易执行－ 加强团队执行能力 信息交流及培训－ 团队交流与知识共享 项目团队会议之前需要考虑的问题 是否可以通过其他方式达到目标？ 目标和议程是否明确？ 会议召开的时间是否合适？ 参会者的必要性 好的会议开始 准时开始 集中注意力在目标上 营造良好氛围 制定基本规则 确定个人职责 差的会议开始 会议延迟 主题不明确 匆忙进入内容 宗旨：让小组成员提出大量信息或观点 1. 明确写下问题或题目。 2. 写下所有见解，尽量不变编辑。 3.给每个想法编号以备后用。 4.选择下列头脑风暴技巧之一。 有组织的头脑风暴。 依次向每个人征求一个见解。 征求所有人的见解后，结束头脑风暴。 形式自由的（无组织）头脑风暴。 参与人将自己所想到的见解提出来。 无声的头脑风暴。 让参与人分别在便笺上写下见解。 收集并贴出这些见解，使每个人都看见。 要点： 在见解被提出时不要作评价。 尽量原封不动地写下所有见解。 鼓励异想天开的见解。 尽量激发小组的不同见解。 发言须知： 不要轻易打断别人发言； 经空中调度允许后发言； 发言时先讲观点后解释； 回收技巧：N/3技巧 宗旨：通过回收，从一系列见解中找出最重要的一个 列出所有的观点或陈述 将所有观点总数除以3，确定每人投票数 每人投票（主持人读出观点） 总结得票数 ，写在显眼位置 决定是否再次回收 达成结论—意见分歧，怎么办？ 不回避对立； 避免情绪对立； 安排休息，调解气氛； 考虑第三方意见； 板书焦点问题，客观比较； 避免迎合别人，改变自己观点； 避免争论输赢，用新方案摆脱僵局。 结束会议 结束以为着对以下内容达成一致： 会议完成了什么内容？ 它同会议目标的关系？ 下一步怎么做？ 是否需要下一次会议？ 会议纪要的内容 会议名称/议题/日期/地点 会议主持人/出席者/缺席人 会议内容（决议/待办事项） 执笔人及日期 * * 我们有多少时间用于会议？ 在英国，每天有4，000，000小时被用在开会上 美国平均每天举行1100万次会议 中国？？？ 计划阶段 开始 扩展 回收 达成结论 结束 召开阶段 追踪阶段 团队会议过程与结构 安排会议时间应避免： 假期或周末前一天下午 假期或周末后一天上午 会议时间？ 足够的设施/设备/暖气/灯光/茶水 有两件事非常重要： — 主持人能看得见所有与会者 — 合理的座位安排 会议地址的选择 如果与会者不自在，看不见对方/黑板/图象， 他们将不再专心一致 将持不同意见的两个好辩者分开坐，或不面 对面坐，将好辩者安排在沉默者旁边。 信息传达会场（教室型） 项目专题研讨（U型） 团队分组会场（圆桌型） 精心设计会场，提前发会议议程 会议开始 Ready? Let’s go! 会议的扩展