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整合营销传播及战略管理
—IMC战略的新媒体:直复营销 国际互联网广告 对国际互联网广告的理解/国际互联网广告的特征/对营销传播管理者的提示: 国际互联网广告没有量的限制 广告对象差异化 测定效果很容易 广告具有持续性,其内容的变更很容易 广告费低廉 可以抑制消费者的冲动购买 利用者也负担广告费用 可以用作企业的电话传播营销手段 —IMC战略的新媒体:直复营销 国际互联网广告 对国际互联网广告的理解/国际互联网广告的特征/对营销传播管理者的提示: 不是所有的广告都适合国际互联网形式 重视形象的产品广告仍适合利用电视、广播等电波媒体 提供典型形象和信息的印刷媒体广告在多媒体时代 仍未失去其重要性 以现阶段的媒体能力,国际互联网广告还无法完成 未来的传播目的 目前电脑关联产品仅限于中低价的高关联商品、 以年青人为对象的饮食业或服装业、 还有通过会员管理方式的资料库营销,还处于成长期 —IMC战略的新媒体:直复营销 电子杂志 电子杂志的现况/对营销传播管理者的提示: 电子杂志受人们重视的原因 费用比印刷媒体低廉 可以迅速提供资料 信息共有、创造附加价值 —IMC战略的新媒体:直复营销 电子杂志 电子杂志的现况/对营销传播管理者的提示: 近来电子杂志的倾向 合作提供多媒体资料 更大的呼应 —IMC战略的新媒体:直复营销 电子杂志 电子杂志的现况/对营销传播管理者的提示: 运营顺利更加依靠广告主 制作费用低廉 社外报形式的电子杂志 企业有疑虑并持观望态度 —IMC战略的新媒体:直复营销 点播电视 点播电视的定义/对营销传播管理者的提示: 交互式媒体和多媒体一起会成为将来媒体环境特征的 重要现象。现在已广为人知的双向沟通型服务的典型 代表就是点播电视(Video On Demand: VOD)服务。 现在点播电视成为订购型电影服务、家庭购物、远程 电子游戏、远程业务会议、远程医疗服务、远程教育 服务等交互式服务的总称。 —建立IMC战术IMC战术的“9S” IMC战术的过程 S1:利害关系者的洞察(Stakeholders Interest Groups’ Insight) S2:利害关系者信息的储藏(Save Stakeholders Interest Groups’ Information) S3:细分利害关系者 (Segmentation of Stakeholders Interest Groups’) S4:战略竞争优势(Strategic Competitive Advantage) S5:调整计划的战略性(Strategic Planning Coordination) S6:持续的改善(Sequential Improvement) S7: 战略性传播组合(Strategic Communication Mix) S8:系统控制(Systematic Control) S9:共享企业价值(Share of Corporate Value) —建立IMC战术IMC预算计划 IMC预算计划的基本概念/IMC预算计划的十个阶段: 零基准预算方法 资料库信息 长期的、连续的信息和资料 细分利害关系者行为 利害关系者价值决定 可测定的利害关系者行为反应 —建立IMC战术IMC预算计划 IMC预算计划的基本概念/IMC预算计划的十个阶段: 阶段1:要素分析(Face Analysis) 阶段2:理解资料库(Understanding Data Base) 阶段3:利害关系者行为的细分化及评价 (Segment and Assessment of Stakeholders and Interest Groups) 阶段4:实际收入流(Flow of Real-income) 阶段5:IMC战术的目标(Object of the IMC Tactics) 阶段6:IMC程序(IMC Process) 阶段7:预算和必要的资金(Budge and Capital) 阶段8:投入产出计划(Return On Investment Planning) 阶段9:测定和投资的回收(Measure and Return On Investment) 阶段10:反馈(Feed-back) —建立IMC战术IMC预算计划 IMC预算计划的基本概念/IMC预算计划的十个阶段: 阶段1:要素分析(Face Analysis) 阶段2:理解资料库(Understanding Data Base) 阶段3:利害关系者行为的细分化及评价 (Segment and Assessment of Stakeholders and Interest Groups) 阶段4:实际收入流(Flow of Real-income) 阶段5:IMC战术的目标(Objec
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