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整合营销传播课件讲义
动感地带的品牌分析 以业务推广为轴的纵向解剖 三、整合营销案例-动感地带 子卡细分 动感地带是中移动品牌架构下的一个子品牌,但为了将年轻人群进一步细分以深度聚焦,动感地带在业务套餐和资费类型上进行了多元化设置,光套餐就有学生套餐、娱乐套餐和时尚办公套餐三种各有优惠侧重的套餐选择。此外,动感地带还发行有一种情侣卡,也不外乎是针对年轻人群的再度聚焦。 套餐业务细分 在每一个以人群为线的子卡规划下,动感地带还以产品业务为线对业务进行了套餐细分。动感地带的基本业务是语音通话、短信收发、移动梦网、全新业务和会员服务。为了将这些有着浓厚技术色彩的基本业务通俗的告知成长于“读图时代”的年轻人群,动感地带将各种基本业务进行了细分包装,推出了诸如“语音杂志”一类的打包业务。 个别业务强调诉求规划 不管是打包业务还是个别业务,在推广中都不能沿用传统的技术术语,这样会加大沟通的障碍,一种有效可行的方式是,根据品牌的总体调性,给这些业务设计出既符合品牌整体调性大局,又能体现产品业务特色的卖点。案例如下。 短信业务——“从传纸条到发短信,我们做了N年同学” 彩信业务——“发个鬼脸,给他点颜色看看” WAP无线上网——“早上晚上路上床上,我的手机都在网上” 语音杂志——“一本用耳朵倾听的杂志” 动感地带的传播组合拳——公众传媒 动感地带上市时,其媒体轰炸可以用“铺天盖地”来形容。在短短时间内,包括电视、广播、报纸、杂志等传统媒体,以及一些户外路牌静态广告和车体流动广告等,甚至一些新兴的楼宇电视广告,只要可能与15—25岁的年轻人群发生关系,并且有效到达率可观,都一一被动感地带所波及。 三、整合营销案例-动感地带 动感地带的传播组合拳——事件和公关等活动营销 一段时间以来,以新闻策划为主导的事件行销和公关活动在业内一度流为时尚。与大众 / 分众等动感地带投放的硬广告相比,事件行销和公关活动所产生的舆论效应,更能吸引目标消费者的眼球,并且推广预算更省。 比如中移动聘请周杰伦为动感地带品牌形象代言人,也是一次非常经典的事件行销,它以悬念的形式将周杰伦出场前后的新闻舆论一度推至了最高潮,并且在后续的周杰伦演唱会和主题活动策划中,动感地带的舆论衔接都非常的有效果。除此之外,动感地带的事件行销策划和简单的活动行销可谓是一波连着一波,如赞助华语音乐榜和在年轻人中享有盛誉的时代广告金犊奖,寻找“M-ZONE人”系列活动以及最近的万名大学生街舞表演等,都有效的将舆论氛围推至了最高潮。 三、整合营销案例-动感地带 动感地带的传播组合拳——促销活动 中移动的终端体系是由营业厅、动感地带品牌店、自助服务店、加盟店、授权销售点和标准卡类直供零售点等直控和他控的体系构成的,但不管是直控还是他控,中移动对动感地带品牌形象输出信息的统一和各终端生动化营造上都有严格的监控和评估。它的促销活动的设计,绝对应服从阶段内动感地带整体品牌发布主题统一的大局,不允许有任何冲突。 三、整合营销案例-动感地带 动感地带的传播组合拳——以DM、电话和网站为主的直效行销 电话和网站既是用户购买的渠道,也是用户了解品牌信息的直接窗口。为了推广动感地带品牌,中移动专门开通了动感地带专线,并针对年轻人的特点重新设计和规划了相应的服务流程和操作接待方式。动感地带的网站并非传统的单项发布性网站,而是一个互动娱乐的年轻人交流和沟通社区,里面丰富多彩的主题讨论、游戏空间以及定期的会员活动,吸引了很大一批线下用户的长期驻足。 当然,以有限直投为主的《动感地带》杂志无疑是DM行销的一个亮点。《动感地带》采用半商业媒体的运作方式,除了不接纳联盟外产品发布之外,其他的诸如稿件征用编辑等,与商业杂志的操作并无两异,这在很大程度上也吸引了一批年轻“好笔”人士的青睐。 三、整合营销案例-动感地带 动感地带的传播组合拳——“体验式”参与 动感地带将品牌的传播与周杰伦本人的一些个唱等商业活动连接起来,让动感地带人能够最先听到周杰伦的歌声,最优惠的买到周杰伦演唱会的门票,并亲身参与周杰伦的互动。而且,它还将周杰伦本身的种种举止和装束加以“动感地带化”的形象设计,并让这些在年轻人群中扩散传播,将周杰伦的“星光”利用到了极至。 代言人的体验性传播,不过是动感地带整体“体验”氛围中一个小小的缩影,动感地带举办的每一个大型的事件、公关哪怕是一次毫不起眼司空见惯的降价优惠促销,其间对业务优势和品牌利益的“体验性”展示也是淋漓尽致。比如动感地带的万名大学生街舞表演,动感地带的动漫展和寻找M-ZONE等,都是动感地带“体验性”展示的最好表现。 三、整合营销案例-动感地带 动感地带的忠诚计划——实现
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