旅行社的营销策划与管理教材.pptVIP

旅行社的营销策划与管理;第一节 市场营销的STP理论;第二节 旅行社市场调研;第三节 旅行社的营销策划;一、旅行社市场营销组合的内涵与特点;;二、旅行社营销策划程序与内容;第一层基础资讯 ;第二层深度踩线 ;第三层消费者研究 ;第四层核心需求;第五层目标人群 ;第六层产品定位 ;第七层名称创意;第八层标志形象 ;第九层价值点提炼;第十层行程丰富 ;第十一层传真完善 ;第十二层差异点提炼 ; 第十三层标准问答 ;第十四层整合点提炼 ;第十五层单张设计;第十六层报纸广告 ;;第十七层软性文章 ;第十八层推广计划 ;第十九层新产品培训 ;第二十层关注反馈 ;第二十一层品牌积淀 ;深度产品品牌营销法小结;第四节 旅行社的品牌建设与管理;一、品牌的含义;2. 品牌概念群;;二、品牌建设和管理的必要性;1. 从游客角度而言;2.从旅行社角度而言 ;三、我国旅行社品牌化模式的选择;四、旅行社品??建设;（二）品牌建设主要内容(案例);;;;;;;2.品牌是一个系统;3、品牌推广;;;作业二 旅行社产品营销策划