企业信息门户生态性评价研究-NSFC.PDFVIP

58 4 2014 2 第 卷 第 期 年 月 企业信息门户生态性评价研究* —— — 基 于汽车行 业客 户体验视角 的分析 ■ 王晰巍 杨梦晴 张文晓 郭宇 ［ ］ ， 摘 要 认 为企业信息 门户是 企业整合信息 资源与应 用系统的平台 一 个具有 良好 生 态性的企 业信息 ， “ ” ， 。 门户 可以将企业 内部 的 信息孤岛 实现有效 集成 并 对客 户的个性 化要求做 出快速响 应 结合 企 业信息 ， ， 门户和信息生 态的相 关理论 基于客 户体验视角 设计面向 汽车企 业外部 信息 门户生 态性的 评 价 指 标 利 用 ， 5 EIP ， 层 次分析 法给 出权 重 结合 个代表性的 汽车行 业外部 进行案例和 实验 分析 并对数据 的最终结果进行 讨论 。 ［ ］ 关键词 企业信息 门户 生态性 信息生态 评估 客 户体验 ［ ］F272 分类号 DOI : 10． 13266 /j． issn． 0252 － 3116． 2014． 04． 008 ［5］ 协同商务的实现 。国 EIP 1 引 言 内学者王云超论述了 建设 与办公自动化建设之间的关系以及这两个系统的集 、“ 为 “ ” 信 ” ， ［6］ 更好地解决 数据孤岛 息孤岛 等问题 ; EIP 成 陈芳分析了如何利用 为企业提供跨越多种 ， ［7］ 满足企业日益增长的信息和知识获取需求 迎合外部 ， ; 分散系统 实现内外部系统处理过程的集成方式 李 ， 、 ［8］ 不断变化的客户要求 一种具有更高效率 集成度更好 冉 SOA EIP ; 冉提出了基于 建设 新方法 张雄飞基于 ， (enterprise information 的信息平台 即企业信息门户 “ ” “