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社會企業 (個案篇)
節目對象
中學生
節目長度
二十八分鐘
適用主題
關愛、企業社會責任、企業擁有權類型
學習重點
讓學生認識「社會企業」的基本概念;
透過認識一些社會企業的目標、運作和管理,讓學生了解社會企業如何利用商業策略達至社會目標;和
3. 讓學生認識「社會企業」有助建立關懷文化。
節目簡介
近年,各類型的社會企業(社企)紛紛成立。一般而言,社會企業是透過商業運作模式以達至某些社會目標,例如為弱勢社羣創造就業和培訓機會、保護環境、公平貿易等,所得利潤主要再投放於本身業務,而非分派給股東。社會企業的發展在香港正處於初始階段,而很多成立社企的人士或機構都缺乏營商經驗和資金。當面對市場競爭、消費者信心不足、成本上漲、財務管理等問題時,不少社會企業於開業數年內都虧本,甚至面臨倒閉,最終未能實現其成立時所希望達至的社會目標。透過訪問新生精神康復會的行政總裁及其轄下的一些成功社企的管理階層、員工和顧客,本節目讓觀眾對「社會企業」有初步的認識。節目中的社企為精神病康復者提供了實際的工作環境,為他們創造就業和培訓機會,令其將來更容易重投社會,自力更生。
每個社會企業畢竟都是一盤生意,而營運社企的人士或機構則需要平衡其「商業」和「社會」目標,賺取足夠利潤以維持企業的日常開支及長遠發展。新生精神康復會的行政總裁游秀慧小姐於節目內分享該會轄下社企透過員工培訓、垂直營銷、市場推廣、品牌管理等營商策略以控制成本和確保產品和服務的質素。
近年,商業機構在賺取利潤之餘還需履行企業社會責任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR) 的風氣於商界逐漸形成 ,而社會企業則成為了不少商業機構履行企業社會責任的平台。如果商業機構能夠善用資源,協助弱勢社群,不單可以提升公司的形象和加強員工的團隊精神,亦能為弱勢社群提供就業和培訓機會,達至雙贏。叧外,政府近年積極提倡社會企業,為社企的發展創造了有利條件,讓有志解決社會問題的社會企業家發揮其商業專長外,更重要是讓弱勢社群 重拾自信,自力更生,對社會作出貢獻。
使用建議
播放節目前,教師可向學生作以下的提問:
你可以說出一些社會企業的例子嗎?
你認為成立這些社企的人士或機構希望達至哪些社會目標?
你可曾購買這些社會企業提供的產品或服務?你認為產品或服務的水平如何?你會否再次光顧這些社企?
「社會企業」與「庇護工場」有何分別?
「社會企業」與一般「商業機構」有何分別?
播放節目後,教師可按學生的能力和興趣設計相關的學與教活動。
教師可安排學生參觀一些社會企業或邀請其員工及管理階層到校分享成立所屬社會企業的目的和經營社企的經驗。
教師亦可將學生分組,三至四人一組,每組選一間社會企業。每 組可於以下範疇進行觀察和分析,將研習的結果編成報告:
該社會企業的社會目標、服務對象、產品或服務、銷售渠道等;
該社會企業的商業策略(員工培訓、成本控制、市場推廣、定價和品牌策略等);
該社會企業的效率、產品質量或服務水平 (與提供類似產品或服務的商業機構/社會企業作比較);
顧客對該社會企業的消費信心、品牌忠誠度等;
如該社會企業得到一些商業機構的協助,分析這些商業機構願意提供協助的原因;
該社會企業能否平衡其社會及商業目標;
現時有利於該社會企業(及其他些社企)發展的社會趨勢,例如社會人士關注「良心消費」及商業機構注重履行「企業社會責任」等;
該社會企業所面對的機遇和挑戰;及
該社會企業如何有助建立關懷文化。
教師可安排每組學生向全班作口頭匯報,分享其觀察及分析重點和完成此課業過程當中的體會和心得。
【以上問題及活動只供參考,教師可按學生的情況、能力、興趣、學習環境和教學時間處理播放節目前後的討論和設計相關的學與教活動。】
參考資料
民政事務總署之「社會企業」網頁 .hk/index.html
社聯-匯豐社會企業商務中心網頁
.hk/sebc/
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