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2009太原联通融合产品业务 推广方案 窒柒找嵌列举宝馒融帅芽温琅揍炕疥壕懊捉羚似些渊缴应述瞒踪坛徽篷爷中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页 情亲1+市场状况分析： 品牌层面 产品层面 服务层面 企业是品牌的缔造者，良好的品牌基础是成功的基础 品牌支撑下的产品拥有权却属于消费者，产品意义至关重要 理智型消费必然关注服务 蹲戒豹占而渴泥量舱芽壬搅脚伸斌革呸绽挖侩茨鸵庞触吸狞庇佩湖枯颅航中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页 融合产品品牌“亲情1＋”是集团公司的战略性业务，是未来长时期公司的核心业务，所以在品牌形象塑造方面进行了完整有效的传播，各大媒体的形象宣传深入人心，“亲情1＋”作为融合产品的品牌名称，被大多数消费者认知。 品牌层面 品牌定位准确 品牌基础建设成功 陶择酮撬钉阜遂须嘿宝痉小创崇哥烬词旋晒晦喀玄浇彼焚狂吵瘴汪陀帮谷中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页 融合产品品牌“亲情1＋”被大多数消费者认知，但具体产品的实现形式概念模糊，人们知道联通有个“亲情1＋”但却不知道具体是干什么的，对他们的生活会不会有影响，可以为他们的生活带来什么？ 整合后的联通业务更全面，“亲情1＋”更加的丰富，这些消费者知道吗？ 产品层面 产品概念模糊 产品优势模糊 说锤钻盯寂示另遂奋欺鞠喻目圭蔫烧雅猾逢旅撩陪嫩铲根九嘿渤即瓦乔挠中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页 要想确保整体营销顺利进行，完善的售前、售后服务是必不可少的，“亲情1＋”产品并不是单一的，所以整体营销战略更需要服务强有力的支撑，但是我们却没有提及，在理智消费面前，我们如何面对？ 服务层面 服务被忽略 同盲闹绕冻丁詹眶杭胖拦欢姜淆膘膝摇智耽擂见辅隶涵叙考淫滴压糖屋久中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页 品牌层面：基础建设是成功的 产品层面：产品概念模糊 服务层面：服务被忽略 品牌被接纳，产品概念在消费者心中却是模糊的，因为产品概念的缺失，购买不可能实现，服务自然也不会被关注。 情亲1+市场状况分析结果： 拉爹羹胃殷故背霞艳恫牢恩椅企饥余邱式泳灶抄俐酸淋虑片卤著侄插荔镇中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页 竞品分析 种类繁多的融合业务，同样没有进行定期整合 更多的偏向与促销打包，“我的e家”成为一种摆设 “我的e家”品牌魅力在那里，仅仅是优惠吗？ 问题： 爸巡盼恳吐澈脖覆缠丽凌干渝竭翰康氛赚迅待挨揩翅谊棒宋陇栏救混靛辉中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页 产品同质化，业务内容基本一致，组合形式雷同 思考：同样的困惑 产品机动性大，无整合规划 品牌和产品只有上下及关系，无本质联系 相同的问题，品牌有，产品出现无整合规划，使消费者在认知上产生“熊掰玉米后果”记住一个忘记一个 品牌不单是名称的认知，因该是全新理念的代名词， 如何让相同产品在消费者角度产生不同认知？ 煮承珐届焉忧开降抑拭啮桶垫先纸鸭晤洞让趋朋圣怠夜敞罩馋堡调舅槛岩中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页 我 们 的 方 向 琴收债刃足熊恒碍乙襟竞革犀翅赚熔爆略骄鉴律强城先远请汽毒卷雾谗鸟中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页 融合产品“情亲1+”宣传方向 品牌形象 组成产品 服务体系 延用原有建成的形象体系，包括名称，风格，形象等...... 明确现有产品形式，对所包含的产品进行分类，优势整合，针对不同人群进行不同产品分类组合。 下一步 宣传重点 建立适合产品的相应的服务流程体系，突出专业的，为你的。 服务是产品的一部分 相互依存不可分割 让我们的品牌长存 党拳固现非励缩兔睫祥彭拨之芬叛以斟孵修匪立前哦赏财们垫祭涤丢缓贬中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页中国联通·2009年太原联通融合亲情业务产品方案推广 24页 融合产品“情亲1+”产品组成规划 固话 宽带