精沙全程组织与主持(终稿).pptVIP

真情回馈二 真情回馈三 操作重点：专属计划书呈现，提供查询工具；影子 人员自然配合；第一单介入时间、额度 的把控，提醒回访环节。 难点：认购氛围不强烈 目的：提供现场认购平台，营造购买氛围 主持人表现：善用表情，强调砸金蛋机会，继续 渲染氛围。 自由交流 操作重点：专属计划书呈现；影子人员自然配合； 第一单介入时间、额度的把控 难点：成交较迟、配对人员、人员配合、礼品安排、 客户先行离开等 目的：把现场购买氛围推向高潮，促进犹豫客户成交 主持人表现：炒作金蛋越砸越少，强调砸金蛋机 会难得，点爆现场。 砸金蛋 操作重点：创造欢乐高潮，皆大欢喜氛围。 难点：突发情况应急、时间把控。 目的：完美结局，成本节约。 主持人表现：感谢，感恩，美好祝福。 1个 幸运一等奖 标准化流程 会后 一步：现场总结—客户 流程 二步：场地复原—网点 物料 三步：黄金回收—签单 未签单 四步：感恩回馈—银行 客户 我们 谢谢 物料准备要点：清单明细，一个不少。 物料准备 运作标准 会前 分工要点：明确分工，相互协作，尽职尽责，充分发挥。 责任分工 运作标准 会前 分工成员： 总监：全程掌控，灵活支配； 主持：热烈氛围，灵魂带动； 主讲：产品卖点重点突出，理财意识总结强调； 促成：统一标准话术，简单直入主题； 影子：主动招呼，积极参与，带动客户； 礼仪：积极主动； 银行人员：全场配合促成。 场地布置要点：提前布局 岛屿排列 出入方便 场地布置 运作标准 会前 因地制宜，用小长桌或小圆桌以岛屿排列座席； 光线饱满，明暗适宜，温馨舒适； 布局整齐，样样俱全（横幅、礼品台、座位牌、盆栽、水果、点心）。 沟通要点：影子、促成分工跟进核心客户，并掌握客户促成主题 会前沟通 运作标准 会前 沟通标准：不同年龄客户不同促成主题 25-35岁客户： 侧重于强制储蓄、子女教育、生活品质规划、投资渠道； 35-45岁客户： 侧重于子女教育、提前养老规划、缓解生活压力、分散投资； 45岁以上客户： 侧重于养老、资产保值和增值、养老规划。 促成要点：掌握促成“三板斧” 会前沟通 运作标准 会前 第一斧：简单直入主题，开门见山促成； 第二斧：不要太多解释，不偏离讲师主题； 第三斧：客户常见问题，万能话术路路通。 产品无好坏，存在就合理。 关键在于客户希望产品能 带来什么，解决什么。 一、开场（领导致辞）及寻宝 二、有奖问答 三、礼品鉴赏 四、幸运三等奖 五、资讯发布 六、幸运二等奖 七、真情回馈 八、自由交流 九、砸金蛋（幸运号码） 十、幸运一等奖 精品网沙的灵魂人物——主持人 主持人是整一场精沙的灵魂人物； 主持人是现场氛围炒作的主导者； 主持人的热情、音调、欢乐、轻松等情绪决定一场精沙的 氛围基调。 目的：营造轻松温馨，又不失尊贵、活跃氛围。 难点：场面气氛过于正规严肃。 操作重点： 1、开场包装：欢迎，道明召开目的（服务答谢活动） 2、寻宝游戏：暖场破冰、活跃气氛、定调轻松愉快 （福利彩票刮刮卡） 主持人表现：自信、微笑、热情 欢迎莅临 xx银行xxx支行 “中国梦·国寿缘”客户答谢会 答谢会流程 一、开场（领导致辞）及寻宝 二、有奖问答 三、礼品鉴赏 四、幸运三等奖 五、资讯发布 十个环节 十个环节 十全十美 十全十美 六、幸运二等奖 七、真情回馈 八、自由交流 九、砸金蛋 十、幸运一等奖 行长致辞 寻宝 目的：搭建平台，建立加深组员感情，进一步 活跃气氛，扩大中奖人员。 主持人表现： 营造重视、热情感受、快乐不断、惊喜不断 难点：主持兴奋度不高，言辞渲染不够，补位不足。 操作重点： 1、每桌选出一位组长； 2、每桌只要有一人回答正确，整桌的嘉宾都有礼品 有奖问答 有奖问答NO.1 世界上除了火车啥车最长 塞车 有奖问答NO.2 什么官不仅不领工资， 还要自掏腰包？ 新郎官 姚明 XX银行的客服电话是以下哪个？ 您所在的这个银行网点叫什么名字？ 今天的客户答谢会主题是什么？ …… 有奖问答 操作重点：包装自然、吸引客户 难点：所涉资料不全，表达有瑕疵、时间控制 目的：营造对促成礼品的期待和向往 主持人表现：控制语速，吐字清晰。 礼品鉴赏 礼品鉴赏 “好运一生”茶瓷之宝 好运一生银章 生普压花茶饼 名家青瓷茶具 礼品鉴赏 好运一生银章——正面以百幅图为背景，彩印有牡丹花图样及“好运一