公司“家”文化六建设方案.ppt

Why--为什么要挽留员工？为什么要做离职前谈话？ 怎样挽留员工？ 留 ① 通过离职前谈话，你才能了解员工的想法，了解企业存在的问题或者管理上存在的问题，以避免同类事情再次发生。了解到的这些信息，对招聘、培养人才方面都有很大的帮助。 ② 通过离职前谈话，你可能可以挽留住合适的员工，以避免招聘成本的增加。 新招一个员工，管理成本更大 我们都知道要招聘及培养一个新员工，比改变一个老员工，管理成本要更多。从招聘到面试、 再到熟悉工作环境、工作流程，最后能在这个岗位发挥自己的所长，这个流程要多长？ ③ 通过离职前谈话，最后一步跟员工沟通，让离职的员工对公司产生的负面影响降到最低，减少员工的抱怨。 员工进了公司，就是公司的一员，是我们这个大家庭的一员，就是我们的兄弟姐妹，情感上我们希望不抛弃、不放弃，能挽留的尽情挽留。 这一个原则，也是给予员工一个安全感——只要我愿意改变，公司愿意帮助我。人心是肉长的，都会感受得到公司的情谊。这也是大家愿意拼尽全力在公司工作的原因。 我们是一个大家庭。每一个人，都是我们大家庭的成员 不抛弃、不放弃，维护团队的良性稳定 （2）离职心理分析 ??? 员工辞职心理变化很微妙，掌握员工当时的心理上的变化，把握时机将会改变员工当时的想法，重新回到工作岗位上。在员工进行的决定之前要了解员工当时的心理状态，好对症下药。 员工离职的当时的心理状态可能是： ① 不冷静。 ② 没有合适的对象合适的地方倾诉。 ③ 心理总是想哪些不愉快的事。 ④ 在头脑中推想自己将来没发展。 ⑤ 觉得自己受到的委屈，用离开的方法来为自己打抱不平。 ⑥ 想到以前的工作成绩，没有团队的认可和重视。 ⑦ 对团队的管理感到失望，有一种悲观心理。 留 不抛弃、不放弃，维护团队的良性稳定 （3）什么样的员工能够留住？? ① 企业对员工没有伤透心。 ② 员工曾经和企业共同奋斗过。 ③ 员工对企业有一定的情感。 ④ 员工同企业有共同的理想。 （4）哪些员工不能留？? ① 违反公司制度（打架、盗窃等违法的绝对不留）。 ② 有公司有负面的严重的影响的人。 ③ 去意已决，如果留下来会严重加大管理成本的人 留 优秀团队的北斗七心,你具备几心？ 耐心 爱心 恒心 决心 责任心 信心 上下一心 家文化 相互关爱 相互理解 相互支持 相互帮助 家文化 建设公司家文化，让我们从早上相问候开始做起。 * 公司“家”文化建设方案 业务 资金 员工团队 成功企业三大基石 今天分享的主要话题 1、公司最头疼的人员问题大概有哪些？ 2、员工最头疼的企业问题大概有哪些？ 3、公司内部管理面临的三大问题 4、员工队伍的招、育、用、留之道？ 5、公司家文化建设行动计划 公司最头疼的人员问题有哪些？ 入职不久，新人 就要离职 部门之间沟通存在问题，缺乏责任心，推诿扯皮 员工没有工作动 力，我怎样激励他们 不好招人. 员工加班少抱怨，加班多更抱怨 员工纪律意识不足，随意讲话。现场乱 员工难管 管理人员也是很委屈，这一切情况，不是他想要的。 我是新人，我不了解公司情况，没有人教我 工作付出后，找不到工作成就感，感觉不到自己的价值。 每个人只顾自己，感觉不到团队配合的力量 面试时承诺的工 作跟实际工作有差距 公司总占用我们 的下班时间，不 体谅员工 压力很大！得不到正视与理解 分工不清，流程不顺，工作难开展 基层员工的烦恼 车间又吵又乱，让人不想呆下去。 整天就知道罚款 身体过敏，要求调岗位，哭了三次才让调 员工有事也不批假， 办法，我只好旷工 公司明明有多能工津贴，没看到发下来。 想上厕所，明明看到有离岗证，也不让出去 要么没班加放假，要么忙到夜里12:00 辞工不让走，答应了竟然不承认 宿舍插座在床下，又不让用拖线板，让我们怎么办？ 管理人员不尊重我们 公司内部管理面临的三大问题 基层员工对公司不满意！与管理层的关系不够融洽！ 员工缺乏把自己的不满与意见向上反映的通道。 员工对公司没有满意度，就不会有归属感，也就谈不上对公司制度、管理人员要求的认真执行！ (从中不 难找出员工随意讲话、动不动请假、旷工、辞工；与公司爱计较的深层原因！） 管理者的主要工作就是管人 核心是抓住人心。 每个管理者都应该是半个人事经理。 深层次理解管理者的含义 涉及人的事情是很多的，也需要很多精力才能把团队建设成为一支有战斗力的团队，需要时间上的沉甸。 第一阶段：理清部门的架构，高效率，一个萝卜几个坑。 第二阶段：完善部门的工作流程，让员工开心做事。 第三阶段：发挥各部门的作用，众人一心，目标必达。 部门经理与主管的主要任务 怎样培养有战斗力的团队，每家公司的情况不一样，具体的做法也不一样。但具体来讲，我们可以从以下四个方面来思考。 吸引人才 培养人才 激