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管理信息系物统第二章
第二章 管理信息系统概论 主要内容 2.1MIS的概念 1)MIS的概念 作为一名精通信息的知识工作者,应当做到: 确定自己的信息需求; 知道如何获得以及在哪里获得信息; 理解信息的含义; 能够在信息的基础上采取适当的行动,以帮助组织获取最大利益。跳过 案例:人在组织中的作用 一家零售商店的经理收到一些有趣的信息:周五晚上尿布销量在一周尿布销量中占很大比例。这时,你会怎么做 大多数人都会立即确定要确保尿布在周五有充足的库存或实行特价,以便在那一时段进行促销。返回 管理信息系统的发展历程 2)管理信息系统的特点 人机系统辅助决策,所有的决策由人来完成 综合性一体化或集成系统 具有统一规划的数据库 面向管理决策运用数学模型分析数据,辅助决策 3)管理信息系统的组成要素 硬件 软件 数据资源 相关人员 企业管理制度与规范 管理思想与理论 案例:“人”、制度与MIS 该企业领导下定决心要在1995年5月前投入运行,并制定了相应的奖惩规定。当规定颁布后,相关业务部门和业务人员一改原来的工作态度,积极试用,配合系统开发和设计人员,使问题得以解决。 2.2管理信息系统的结构 1)管理信息系统结构的概念 2)管理信息系统的结构 管理信息系统的概念结构 管理信息系统的层次结构 管理信息系统的功能结构 管理信息系统的软件结构 管理信息系统的硬件结构 管理信息系统的---概念结构(1) 管理信息系统的----层次结构(2) 安东尼金字塔模型 安东尼等人通过对欧美制造企业的长期研究提出的管理信息系统的金字塔型系统结构,称为安冬尼金字塔模型(Anthony’s Paramid)。 安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流程和信息系统基本结构,而且把企业放在整个经营环境中考察,把企业内外部环境结合起来,系统地描述出了企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程,反映了包含整个供应链信息管理的全景。 层次信息系统 业务员信息系统 终端用户系统 主管信息系统 管理信息系统的--功能结构(3) 管理信息系统的--功能结构(3) 从使用者的角度来看:MIS有各种功能,提供各种信息 市场子系统:与销售有关。如销售人员计划管理、培训、客户管理、竞争者管理等 生产子系统:如产品设计、生产人员的培训、生产管理 后勤子系统:如采购、运输 人事子系统:人员录用、培训、考核 财务会计 信息处理子系统:各子系统的信息的进一步加工、信息请求、中央数据库管理 高层管理子系统:为高层领导提供信息、决策支持 职能信息系统 市场信息系统 财务信息系统 生产信息系统 人事信息系统 管理信息系统结构的综合 横向综合:同一管理层次的各种职能综合在一起 纵向综合:把不同层次的管理业务按职能综合起来。 纵横综合,或者叫总的综合:这是一个完全一体化的系统,能够做到信息集中统一,程序模块共享,各子系统功能无缝集成。 软件结构: MIS由数据和程序组成 公用模型库 公用应用程序模块 公用数据文件 数据库管理系统 专用文件 管理信息系统的---硬件结构(5)-C/S结构 管理信息系统的---硬件结构(5)-B/S结构 MIS的硬件结构 组成、位置安排 网络结构 2 .3管理信息系统类型 2.3管理信息系统的分类 管理信息系统的类型 2.3 信息系统的分类 2.3 管理信息系统的分类 2.3 管理信息系统的分类 2.3 管理信息系统的分类 3. MIS与现代管理方法 1)MRPII(制造资源计划) 是美国在70年代末、80年代初提出的一种现代企业生产管理模式和组织生产的方式。它是以物料需求计划为核心的企业生产管理计划系统。它围绕企业的基本经营目标,以生产计划为主线,对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制,使企业的物流、信息流、资金流流动畅通。 MRPII的构成 2)ERP(企业资源计划) 2)ERP(企业资源计划) 3、JIT(准时制生产) 4)敏捷制造Agile Manufacturing 1991年,美国里海大学的几位教授首次提出了敏捷制造的概念。 它指的是制造企业能够把握市场机遇,及时动态地重组生产系统,在最短的时间内(与其它企业相比)向市场推出有利可图的、用户认可的、高质量的产品。 以计算机网络将本地的、异地的,甚至异国的制造企业或制造资源(设备、产品设计或工艺规程)联成一个整体,为共同的目的,进行协调的努力。 4)敏捷制造的特点 敏捷制造的基本要求:企业虚拟化 企业功能上的虚拟化——企业占有最关键的制造资源,对其他部分采用外购、外协方式,从而完成整个制造过程。 企业地域上的虚拟化——企业的分布性。虚拟
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