09年销售工作结_0.docVIP

09年销售工作总结 　　十七中英姿丽人xx年销售工作总结 　　十七中英姿丽人店自20xx年x月开业以来，虽然一直伴随着许多问题，我们走得很艰辛，但我们很快乐，在我们每个职员的辛勤工作下，短短的几个月，店面有了很大的进步。 　　从一无所知到熟悉到喜爱，xx年这段日子的工作，让我明白：对于一个经济效益好的连锁店来说，一、要有一个专业的管理者；二、要有良好的专业知识做后盾；三、要有一套良好的管理制度。只要用心去观察，用心去与顾客交流就能做好销售工作。 　　工作做得好的有以下几点： 　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。 　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。 　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。发挥所有员工的主动性和创作性，让员工自己制订每日的目标，并个人或团队比赛，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。 　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购