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个人年终总结 绝对好的模板 　　个人年终总结 　　光阴似箭，岁月如梭，20xx年在忙碌与收获中悄然谢幕。我们***（您的部门名称）也随着公司的突破与转变而有了新的变化，作为***（您的职务），忙碌的踏实感铺成了20xx年工作的基调，而平稳中也感受着公司和部门的不断发展。回顾20xx年全年工作，可谓得失兼具，对于我而言有着不可复制的记忆和不可磨灭的意义，在日常的工作中收获颇丰。 　　一、工作的主要职责和成效 　　在各位领导和同事的帮助与协助下，我工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但20xx年带给我的所有历练都将积淀成为今后进步的深厚基础。在此，我对20xx年的工作总结和分析如下： 　　***（您的职务名称）工作内容比较琐碎，主要的工作有： 　　1、负责职工公积金、社保、医保、少儿医保的办理、调整、缴交工作；单位新增和减少人员的相关工作，职工退休人员的社保、公积金的终止等工作。 　　2、负责公司计划生育和妇女儿童工作，发放女职工卫生费，独生子女奖励费、儿童节过节费，负责职工子女的医药费报销，负责内退和退休人员的联络工作。 　　3、单位证照管理、保管、外借、年检并确保证照安全。负责新证照的办理。 　　4、食堂工作：（1）卫生，指导检查食品卫生工作，提出整改方案监督整改落实情况；（2）食堂用品的购买，如洗洁精等。（3）每天进行食堂菜价核算、饭卡制作和充值、食堂每月的报表统计与张贴、食堂账目核算。 　　5、按时制作每月工资报表，统计加班和扣款情况，按时发放每月工资。 　　6、完成经理室安排的零时性工作。如贴墙报、做横幅、宣传标语、零时购买礼品等。 　　7、各类文档的接收、保管外借，及单位各类文件的发放等相关工作。 我的工作性质属于后勤服务类工作，我深刻的认识到，服务体现关怀，服务关注细节，服务更是化解矛盾增进和睦的润滑剂。于是，我花了大量的精力用于学习目前工作需要的专业知识，并虚心向各位同事请教学习，按领导的要求展开各项工作，努力做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健，有 　　了很多新的体会和认识，获得了很大的精神财富，并较好地履行了职责。我所负责的工作内容对我来说并不复杂，但是要将每件琐碎的工作都准确无误的做好，也绝非易事。在过去的一年中，在上级领导和同事们的帮助和我自身的努力下，我在工作上也取得了一定的成绩： 　　首先，对待工作的细心与耐心，我日常的工作比较琐碎，但这些工作对于我们单位来说又非常重要，任何一项工作都不能疏忽。在繁琐的工作中，我并不感觉枯燥，而是通过细心、耐心的梳理，将手上的工作做得有条不紊。在过去的一年中，由于我能够更加细致与耐心的对待我的工作，所以我的工作几乎没有出现过差错，这是我过去的一年中最大的收获之一。 　　其次，对工作流程进行了梳理，并通过主动学习借鉴其他单位的流程，优化了原有流程，使工作的效率大幅度提升。 　　第三，通过优化工资报表、物品领用等相关表单，完善了内勤服务规章制度，同时较好的配合本部门的其他同事的工作，使本部门以较好的状态完成了公司交办的各种事项。 　　第四，各种手续的办理做到零差错，由我经手的各种手续繁杂，但在过去的一年中，由我经办的各种手续都做到了零差错，确实保证了各种手续办理速度和效率。 　　第五，公司各种证件、文档的安全做到100%保障，在过去的一年中在我的监督和管理下，公司的各种证件的出借与归还有序，证件的更新和办理及时，确保了各项相关工作的有序开展。 　　二、存在的不足与未来工作的计划 　　我目前的工作重心在于服务我们整个单位，为单位提供坚实的服务保障。一方面要促进整个部门的工作得以顺畅进行，员工关系能够良好的维持。同时，还需要与公司内的其他部门打好关系，使我们部门与其他部门之间的工作得以更好的衔接。20xx年已经过去，从我本职工作的成效上看，确实取得了不错的成绩，看着我们部门员工之间的关系越来越好，工作默契越来越高，这些收获让我感到一切的付出都已经值得。 　　同时，我也深知，在取得成绩的同时，我仍存在着一些不足，比如在对待繁琐的事情的耐心还需要提高，对人际关系的处理技巧也有待提高，食堂卫生工作 　　还需要进一步加强，团队建设活动在下一年需要举办得更有声有色。因此，在20xx年，我需要储备更多的能量，从以下三个方面着手，将工作做得更好： 　　1、加强工作技能的学习，全面提高自身素质。面对知识经济的时代，学习显得更为重要和紧迫。因此，在今后，我将在完成好各项工作的基础上，继续把理论学习作为一项重要工作加以落实，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，在理论联系实际、理论指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。特别是对与我工作内容相关的法律法规的学习，切实保障各种员工福利的办理合规合法，跟上新法律法规的步伐；在