第二讲组琛织中的个体差异.pptVIP

第二讲 组织中的个体差异 1、能力差异 2、人格差异 3、组织中的四种人格特质 一、能力差异 能力是指顺利完成某一活动所必需的主观条件，包括体质能力和心理能力。 心理能力又包括一般能力（认知能力或智力）和特殊能力 认知能力：是以思维能力为核心的观察能力、记忆力、想象力和言语能力的有机构成。以智商（IQ）表示。 从智力量表变化看智力的差异 比纳—西蒙量表：旨在识别出在普通学校中很难获得应有进步的那些儿童 斯坦福---比纳量表 韦克斯勒智力量表 瑞文测验 多元智力理论 二、人格差异 人格：是在社会化过程中形成的具有综合性和持久性，在情景中表现出来，能预测其行为和感觉的一组心理特征的组合。 我的岛屿计划 请想像在长年的紧张工作和学习之后，你现在要给自己放一个长假，换个环境，到一个远方的岛屿上度过一年的时光。度假地点将在以下6个岛屿中选择，你希望选择哪一个？要知道，这些岛屿相对封闭和遥远，一旦到达，将很少有机会能和外界联系，更换岛屿度假更是不可能。请按一、二、三的顺序挑出3个岛屿。 哈佛大学的因材施教 曾经培养了美国6个总统，30多位诺贝尔奖金获得者、500家全国最大财团中三分二的决策经理，享誉全球的哈佛大学，是通过其独特的课程设置和教学方法，对学生因材施教，根据不同学生的各自特点，运用不同的方法来充分发挥其素质优势，挖掘其潜能。 哈佛大学的商学院就把学生大概分为六种类型： 其一是数理分析型。他们满脑子都是数字和公式，他们进行任何决断，都离不开数据，给别人讲问题以及与别人争论，更离不开数 其二是人际关系型。他们善于处理人际关系,他们所特长的领域是组织行为和人力资源管理。 其三是综合型（即数理分析和人际关系的混合型）。这类学生的擅长科目是“经营战略与方针”、“企业、政府和国际经济”。他们在毕业后，往往更有作为。 其四是老谋深算型，也称“最后一排”型。他们不会去同别人抢占前面的座位，而是心安理得地坐在教室的最后一排，即阶梯教室的最高处，以便能够俯视前面吵吵嚷嚷的人群。如同先是坐山观虎斗，最后提出自己独特的见解，一语惊人， 其五是政治人物型。他们在学术上往往缺乏灵性，不能提出什么特别的独创见解，但他们在任何情况下，都对政治问题有着超人的敏锐触角。他们总是表现得很自信，擅长将别人的创意据为已有，是带有较强攻击性的人物。他们能够十分巧妙地向其想要讨好的人说出他想听或想说的话，对于被他们认为无所谓的人则是蛮横地欺骗压。 其六是“怪杰”型。他们的脑袋时经常冒出一些常人不可能有的新奇创意。 他们的存在，使得学生们的学习生活更活跃和更具刺激性，也使得学生们增长见识，为他们走向社会后如何对待其他的“怪杰”提供了经验。 从人格理论和人格测量看人格差异 个性理论有两类： 类型理论：将个性加以类型化。如四种气质类型和AB型性格。 特质理论：认为人的行为是由种种稳定的特质或特性所决定。 如卡特尔的16PF、大五模型 四种气质类型 A型和B型性格 A型人格的人争强好胜，追求成就，不服输，总想超过别人；做事匆忙，急躁，常有时间紧迫感，行动较迅速；容易紧张，爱发脾气，并有敌意倾向。 B型人格的人不喜欢竞争，一般不紧张，不赶时间，很少有时间紧迫感；对人随和，很少生气、发火；喜欢生活自由自在，舒舒服服。 人格测验 人格测验从方法上看，可分为两大类： 1、问卷测验 16PF、EPQ、、明尼苏达多相人格量表（即MMPI） 大五模型 2、投射测验 主题统觉测验、罗夏墨迹测验、完成句子测验 绘画测验 三、组织中的四种人格特质 1、控制点：个体对自己行为方式和行为结果责任的认识和定向，分内控和外控两种，前者指把责任归于个体的一些内在原因（如能力，努力程度等），后者是把责任或原因归于个体自身以外的因素（如环境，运气等） 2、马基雅维利主义：马基雅维利主张为达目的可以不择手段。高马基雅维里主义的个体重视实效，保持着情感的距离，相信结果能替手段辩护。高马基雅维里主义者更愿意操纵别人，赢得利益更多，更难被别人说服，他们更多地是说服别人。但这些结果也受到情境因素的调节。 3、自控：个体根据外部环境因素调整个人行为的能力。自控能力强的人关于适应环境，但行为的一致性低。 4、自尊：是个体对自我价值的认识。自尊性强的人对自我认识较积极，自尊心弱的人更易受别人评价的影响。 作业：个人独立完成，自选一题 1、优秀企业家的个性有哪些特点？ 2、著名政治家的个性有哪些特点？ 3、著名科学家的个性有哪些特点？ 4、优秀艺术家的个性有哪些特点？ 5、优秀工程师的个性有哪些特点？ * * 加德纳多元智力理论 美国心理学家加德纳(Gardner,1983)倡议人类的心理能力中至少要包括以下七种不