高速公路收费系统技术资料.docVIP

陕西高速电子工程有限公司 PAGE PAGE 1 高速公路收费系统 技术资料 陕西高速电子工程有限公司 2011年12月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _To第一章 日常维护 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To一、日常维护 PAGEREF _To\h 3 HYPERLINK \l _To二、收费员注意事项 PAGEREF _To\h 4 HYPERLINK \l _To三、简易故障处理 PAGEREF _To\h 5 HYPERLINK \l _To四、车道收费操作重点 PAGEREF _To\h 6 HYPERLINK \l _To第二章 硬件简易故障 PAGEREF _To\h 8 HYPERLINK \l _To一﹑键盘 PAGEREF _To\h 8 HYPERLINK \l _To二﹑鼠标器 PAGEREF _To\h 8 HYPERLINK \l _To三﹑监视器 PAGEREF _To\h 9 HYPERLINK \l _To四﹑打印机 PAGEREF _To\h 9 HYPERLINK \l _To五﹑UPS电源 PAGEREF _To\h 10 HYPERLINK \l _To六、网络系统常见问题解决 PAGEREF _To\h 10 HYPERLINK \l _To七、监视器的图像常见问题 PAGEREF _To\h 10 HYPERLINK \l _To八、VDM的常见问题 PAGEREF _To\h 11 HYPERLINK \l _To第三章 软件简易故障 PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _To一、前台软件 PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _To二、控制外围设备 PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _To三、不能叠加字符 PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _To四、不能语音报价 PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _To五、多媒体故障维护 PAGEREF _To\h 13 HYPERLINK \l _To六、数据库维护 PAGEREF _To\h 13 HYPERLINK \l _To1.查看数据库服务是否启动 PAGEREF _To\h 14 HYPERLINK \l _To2.查看网络连接是否正常 PAGEREF _To\h 15 HYPERLINK \l _To3.服务器数据库的备份 PAGEREF _To\h 17 第一章 日常维护 一、日常维护 定期清洗票据打印机的外部 关闭票据打印机电源； 将一块软布在中性洗涤溶剂中浸湿； 擦去票据打印机壳盖上的尘土； 再将布用水浸湿拧去水分后，擦拭机壳盖； 用软的干布擦拭机壳盖。 本项工作由收费站统一组织进行。 清洗票据打印机内部 定期清洗打印机的内部以确保最好的打印质量。 关闭票据打印机电源； 打开打印机上盖； 清除机内的碎纸和尘土，用一块软的干布擦拭掉灰土和污物； 手动转动塑料齿轮并在齿轮及横轴上加润滑油，转动过程中清除横轴上污垢，清洁干净后再加润滑油，保证使用中打印头可畅通移动，齿轮转动顺畅。 本项工作由收费站统一组织进行。 车道收费系统针对维护员对车道设备进行检修而设计了维护模块。维护员可根据维护模块中的选项进行相应的维护操作。该维护模块均采用全中文提示，可将设备的状态显示于屏幕中。维护员可根