你是全球职场中的赢家.PPTVIP

* 建議 要展現建立信任的承諾和誠意 對善意提供補償，消除不公平 先表達合作善意 Never first to defect (cooperate first) 以牙還牙 Tit for tat, second best是指再一次機會顯示合作 * 甲 乙 說明 X Y 搭便車 Y Y 合作／社會契約 X X 自然狀態 Y X 笨蛋 QA * * * * * 他提出「自然狀態」和國家起源說，認為國家是人們為了遵守「自然法」而訂立契約所形成的，是一部人造的機器人，當君主可以履行該契約所約定的保證人民安全的職責時，人民應該對君主完全忠誠。他於1651年所出版的《利維坦》一書，為之後所有的西方政治哲學發展奠定根基。霍布斯的思想對其後的孟德斯鳩和讓-雅克·盧梭有深刻影響，但同時，他的社會契約論與絕對君主制又有其獨特性。 * * * * * * * * * * * * * * 你是全球職場中的贏家嗎？從囚犯的困境談職場中的信任與合作 俞慧芸 國立雲林科技大學 企業管理學系 為什麼要特別談與人合作 * 什麼是未來職場需要的能力 批判思考與解決問題 跨界合作與以身作則的領導 靈活與適應力 主動進取和創業家精神 口語和文字溝通能力 評估和分析資料能力 好奇心與想像力 摘錄自1113期商業週刊 哈佛「教育改變領導小組」計畫主持人華格納（Tony Wagner） 若不懂如何批判思考、不懂和他人合作、如何有效溝通，那麼就算你有很多證書、高學歷，21世紀的職場也不會有你的位置。 道德或倫理是演化的產物 合作讓人得以脫離自然狀態 霍布斯Thomas Hobbes（1588－1679年英國政治哲學家） 群擇讓合作是自然界的常態而非特例 達爾文Charles Robert Darwin（1809年－1882年英國博物學家） * 囚犯的困境 不招供 （否認） 招供 （承認） 不招供 （否認） （-1, -1） （-9, 0） 招供 （承認） （0, -9） （-6, -6） X Y 什麼時候合作，什麼時候競爭？ Game Time 兩個小組，每組 3-12 人 必須決定選擇紅或藍，決定之後，才會知道另一組所做的選擇 報酬表 小組A 選擇 小組B 選擇 小組A 分數 小組B 分數 紅 紅 +3 +3 紅 藍 -6 +6 藍 紅 +6 -6 藍 藍 -3 -3 * 進行四合回後，可以決定是否要派出一位代表與對方進行協商 前提是兩造同意協商 各組需決定： 選出代表 協商策略 如何與對方互動 進行八合回後，可以再次決定是否要派出代表與對方進行協商 前提是兩造同意協商 程序同前 回合九和回合十的分數加倍 結果是？贏家是？ 這個比賽只是一個遊戲嗎？ I. 這是一個競賽嗎？ 紅/紅 +36/+36 紅/藍 -72/+72 藍/紅 +72/-72 藍/藍 -36/-36 II. 再玩11, 12…回合 會有正的得分嗎？ III. 不是和真正的個人互動嗎？ 能區別遊戲中說謊或是在真實的商業情境中說謊的不同嗎？ IV. 與真實世界一樣嗎？ * 決策結果的相關性 你的決策結果受到別人影響 為了別人的利益做選擇，經常會讓自己更糟。 * 目標模糊 Ambiguity of goal * 最佳策略，short term strategy vs. long term strategy * 有限溝通 Limited communication * 信任 Trust，communication is important, but not enough unless you can trust your partner。 我們是天生的競爭者！ 決定合作，但一旦面對合作的挑戰與威脅時，會自動轉換到自我防衛的溝通和行動模式 * 建議 挑戰自己的預設，要進行“如果…/會…”分析，不合作很容易被發現且為自己留下不值得信任的名聲 * 建議 謹慎自己對不公平對待的本能反應，對不熟悉或是具威脅情境的反擊和競爭本能。 * 建議 個人制定決策所揭露的行事風格，會告訴自己和其它人自己是什麼樣的人。 * * * * * 他提出「自然狀態」和國家起源說，認為國家是人們為了遵守「自然法」而訂立契約所形成的，是一部人造的機器人，當君主可以履行該契約所約定的保證人民安全的職責時，人民應該對君主完全忠誠。他於1651年所出版的《利維坦》一書，為之後所有的西方政治哲學發展奠定根基。霍布斯的思想對其後的孟德斯鳩和讓-雅克·盧梭有深刻影響，但同時，他的社會契約論與絕對君主制又有其獨特性。 * * * * * * * * * * * * * *