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- 2019-01-18 发布于福建
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7-附加值服务-中国寿鹤卡-鹤卡服务、vip
柜面优先服务:在各个营业网点,都设有绿色通道或VIP接待室,让VIP客户能更加方便快捷的办理业务。 电话优先接入:客户拨打95519,在线路末满的情况下,系统优先接入VIP客户的电话,减少客户的等待时间。 VIP挂失补发豁免工本费:若客户遗失鹤卡,申请补卡可免收工本费。 * 现在我们就金卡以上客户可享受机场贵宾服务来举个例子,湖北省现有4家机场包括武汉天河、宜昌三峡、恩施徐家平和襄阳刘集,都为中国人寿开辟了VIP通道,为VIP金卡以上的客户提供头等舱候机室休息服务。 * VIP客户免费体检、健康关怀:金卡以上客户可享受每两年一次的免费体检活动,钻石卡客户可享受每年一次的免费体检服务。 * 我们可以通过邀请客户参加VIP活动,创造与VIP客户沟通和交流的契机;可以向客户展示强大的企业实力和良好品牌形象;可以表达公司对VIP客户的高度重视和感恩、回馈之情,培育客户忠诚度;并最终实现挖掘客户购买力。——此话怎讲呢?我们可以用优越的VIP服务来吸引客户,客户想要晋级成为我们公司的VIP客户,享受我们提供的VIP服务,就需要通过购买更多的保单,来累积更多的保单积分,实现再次挖掘客户购买力。 好的,VIP客户服务专题就为大家介绍到这。我们再一起回顾一下,主要介绍了VIP俱乐部、VIP卡的相关知识和VIP服务的作用和意义,希望大家通过对VIP客户服务的了解,能够吸引更多的高端客户,从而挖掘高端
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