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诺希药业电子商务模式的优势 电子商务的发展前景 诺希药业电子商务介绍 诺希药业电子商务旨在建立起一个属于医药创业者的集体组织，为会员提供一个倾诉和交流的空间。并利用联盟在信息、媒介、广告、学术上的优势，整合医药资源，为会员提供产品、渠道、咨询、宣传、客户开发等服务，在产销双方之间搭起沟通顺畅的桥梁，为医药创业者寻找更多的商机，为会员的成长、发展助力。 创业者概况 一、什么是创业者？ 创业者是指利用电子商务手段，通过专属的医药电子商务交易平台，进行药品销售、采购、物流配送、客户管理、终端服务、信息管理、政策解读等行为的医药从业个体。 二、什么是创业者模式？ 创业者模式是运用电子化手段借助医药第三方交易平台，实现药品价值增长的药品购销新模式。第三方交易工具包括医药电子商务终端采购系统、医药电子商务医药销售管理系统和供应商电子商务医药管理系统。 创业者概况 三、创业者模式本质？ 依托安徽华源公司品种资源、库存、价格优势，利用电子商务平台进行网上提交订单，通过创业者（个人、区县代理商）使终端（药店、诊所、民营医院等）完成对华源的采购。 四、创业者模式目的？ 通过电子交易平台与线下的物流配送系统相互协调的运作，实现医药商品的真实、高效流通，并且最终降低企业的销售、采购、生产、流通成本，减少流通环节，还原真实药价的目的。 创业者概况 五、创业者需要做什么？ （1）开发市场：走访终端，并将终端采购软件安装到终端电脑，并告知终端如何查询价格、下订单，同时收集终端资质文件，由安徽华源公司进行首营审核； （2）为终端提供产品目录和价格；利用医药销售系统，建立自己的品种和目录。终端所查询到的是创业者建立的品种目录，价格也是创业者自己设定的； （3）处理终端的订单和其他需求（退换货、协调）； （4）负责订单产品向终端的配送（最后一公里配送）； （5）利用自有资金满足安徽华源公司现货现款的需求。 创业者流程——怎么开始 创业者在签入后需要熟悉公司相关部门、接口人信息、业务流程、公司服务等信息，这样有助于创业者顺利进入角色，缩短业务沟通成本，高效率地利用公司现有资源进行利益最大化营销。 创业者成功的关键——终端 1、创业者成功的关键是什么？ 创业者能否成功的关键指标：客户数量（开通终端的数量），没有客户一切无从谈起。即使是传统的销售模式，客户数量也是成败的关键。即使不做电子商务，开终端也需要进行资质交换和首营认证。即使终端不会用系统，不理解创业者模式，不接受网上采购，也不影响首营认证，不影响开发客户。没有客户，就没有做业务。 2、那些是目标客户？ 小客户（单体药店、个体诊所、卫生室等) 中大客户（连锁药店、商业公司和民营医院） 创业者成功的关键——终端 3、什么是开通终端？什么是有效终端？什么是活跃终端？ 开通终端：已经安装软件并激活账户的终端，不一定有采购； 有效终端：在12个月内至少有一次采购的终端，无论是自己采购还是创业者帮助下采购； 活跃终端：在12个月内有4次及以上采购的终端。 4、开通终端和维系终端的技巧？ （1）给终端装系统时，不以采购为目的，以查药价为切入点，吸引客户安装； （2）打印优势品种列表，以优势品种吸引客户； （3）对价格和品种进行一定频度调整，让客户始终能得到新鲜的信息； （4）适当关停只查询不采购的客户账号； （5）利用终端系统经常发布自己的通知和促销信息。 创业者——不以规矩 不成方圆 一、创业者可以获得哪些支持方案 （1）点对点的指导和培训； （2）对新创业者医药销售管理系统使用熟练度的考核； （3）对新业务市场开发的考核和管理； （4）分享成功创业者的经验； （5）帮助创业者在开通账号两周内选好品种； （6）满足创业者合理的需求。 创业者——不以规矩 不成方圆 二、什么情况下可以开发品种限制？ 开通的终端数量达到要求（每个区30个以上）或者采购量达到一定规模（5万以上）；在增加品规后，月采购额需要达到一定增加值，如完不成目标，品规数量回到原来值。 创业者——不以规矩 不成方圆 三、什么是点对点指导培训？ 每个新加入的创业者都配有一个专门的数据支持人员为其提供决策支持，帮助创业者在短时间内提高销量。 数据支持人员将定期为创业者提供根据本省销量情况做出的品种推荐。 创业者——服务篇 一、加入创业者模式能接受什么服务？ 华源网络营销中心下属物流部、客服部和售后部将对您的订单、采购、售后等交易流程做全方位的支持服务； 诺希药业运营下运营部与客管部将对您提供系统培训和数据服务。技术部门为您提供相关技术支持。 创业者——服务篇 二、客管部能为你提供什么服务？ 创业者——服务篇 三、运管部能为你提供什么服务