让爱回家春运志愿者社会实践报告与让爱温暖彼此合集.docVIP

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让爱回家春运志愿者社会实践报告与让爱温暖彼此合集.doc

让爱回家-春运志愿者社会实践报告与让爱温暖彼此合集 让爱回家-春运志愿者社会实践报告 让爱回家一春运志愿者社会实践报告 在20**年以前,“春运”这个词对于我来说,只是一个概念。因为身处在武汉 市,而且大学也在本市,我并没有感受春运的繁忙。但是今年,我很荣幸的成为一名 在春运期间为旅客服务、切身体会春运的志愿者。这对我来说意义重大,更是值得永 远珍藏的美好回忆。 大一上学期就快要结束,大多数学子都回家陪伴半年没见面的父母,而我在众多 计划之中,选择参加春运志愿者服务活动。在同学们拉着行李回家时,我参加了春运 志愿者的面试,在被问到“你是怎么认识志愿者这个词语含义”时,我的回答只 是:志愿做服务,帮助有需要的人。而当我做完武昌火车站的志愿服务时,才体会到 志愿者这三个字所包含和涵盖的很多很多。以后也会更加懂得。 一月十九是武汉火车站志愿者开幕仪式,那天我起了一个大早,出门时天还是刚 朦朦亮,坐在去武汉火车站的公交车,心里有一种说不出的兴奋,对于未知的志愿服 务活动有一种憧憬和激动。怀着不平静的心情来到了武汉火车站。看到了很多其他的 志愿者,这都是一群可爱的孩子。在拿到春运志愿者服务绶带和武汉高铁志愿者的帽 子时,就觉得那是一份信任和一份责任。不是任何东西可以亵渎的。怀着激动的心情 带上绶带和帽子站在志愿者服务队伍里,听着武汉团委的感谢致词,而我却很想谢谢 他们,是他们提供了一个机会给我们,让我们这群刚迈进大学的学生,有一种责任 心,感恩的心。也让我们深深体会到,虽然我们的力量很薄弱,但是只要一颗爱心, 就可以帮助那些需要帮助的人。在开幕式的结尾,我们宣誓:我们志愿参加武汉火车 站志愿服务,我们会在志愿服务中坚持到最后。誓言就是一种责任。在后来的志愿服 务中我们以“奉献、友爱、互助、进步”为精神,奋斗在自己的工作岗位上。开幕仪 式落幕后,可以选择留下继续服务,以为可以回家休息为后来的工作养精蓄睿。因为 工作激情很高,我和同学都选择留下。在下午的工作中,我主要负责的是售票窗口和 安检口。武汉火车站在一月十九号实行了实名制,所以有些乘客没有携带身份证,有 些乘客在窗口前着急,都到火车站了却回不了家。我就在队伍中一遍又一遍的提醒携 带好身份证。在工作中,有一位母亲带了两个孩子来武汉省亲,没有携带身份证,只 有去一楼大厅补办,可是孩子和行李都不方便。那位母亲把孩子和行李多交给了我, 在那是就觉得那位阿姨真的很放心志愿者,也是一位不认识的陌生人的一份贵重的信 任。在一边解答其他乘客的疑问时,还要不断安抚那两孩子。在漫长的等待中,阿姨 终于上了火车,在离开时,阿姨一个尽得说谢谢了,两个孩子还不停的喊;姐姐,谢 谢你!要是去我家那里玩,我们会招待你的哦。那是笑的好灿烂,不管是对可爱的孩 子还是心中的感动。就很想笑,可是现在想起却有点想哭。感情丰富到真的不知道该 怎样去消化别人的一声谢谢。半天的服务,有很多感受,一回到家就写了一篇日记。 取名叫《所谓感动-志愿者》。结束活动,有一点失落,因为不知道再是什么时候上 岗。有一种不舍吧。 工作表终于在漫长的等待中下来了。一月二十六号,我早早的来到武昌火车站。 看着广场来来往往的人,突然觉得异常的兴奋,又是一个新的地方,新的尝试,新的 志愿服务一页。暗自在心里鼓劲。经过站长的安排,我们小组的工作地就在一楼大厅 显示频下,大厅内会有很多人看班次,而我们就要在第一时间告诉乘客候车厅,避免 人群拥挤在前台。因为是第一天工作,对列车班次不是很熟悉,有时乘客询问后,要 在车次表上找很久,心里就会很着急。而我们必须快速的、准确的告诉乘客。在后来 的时间里,慢慢的熟悉车次表,每告诉指引一位乘客,心里就多一份满足。鼓起一份 斗志,继续加油。一上午的工作就可能在一直解答乘客的疑问,喉咙痛了,就含一颗 喉片继续工作。虽然只工作了一天,但是可以明确的感受到武昌火车站和武汉火车站 不一样。武汉火车站的乘坐人群,大多数是生活条件好的人乘坐,所以基本上都是知 识分子,不是太需要帮助。而在武昌火车站,乘坐的大多数是打工回家人群,生活条 件并不是很好的人。他们都是大包小包很多东西,也不是很了解火车站。所以工作难 度更困难一些。在寒冷的冬天,我们以温暖的微笑伴随急切想回家的人们,我们以坚 持在岗位奋斗。在后几天的工作中,看到各类各色的人,明白社会,明白无处不在的 温暖。付出就会与收获。 第二天,我被安排在进站口。帮着梳理人群,提醒乘客拿好车票进入,还帮忙整 理一下行李,有一对老人拿了好多东西,因为没有站台票,老人的儿女不能进去。当 我拿起老人东西时,不知道有多重,在行走时是咬着牙提到了他们所在的候车厅。只 到放下,我都不知道是怎样搬上去了,不过很高兴。当我离开回到我的岗位时。老奶 奶追上来,塞给我两个橘子,志愿者是有纪律的,不能接受乘客

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