软件售前工程师工作指导规程.docx

软件销售工程师工作指导规程 2012-08-24 Martin 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc477877708 一、售前工程师工作定义 PAGEREF _Toc477877708 \h 3 HYPERLINK \l _Toc477877709 1.1售前工程师的定义 PAGEREF _Toc477877709 \h 3 HYPERLINK \l _Toc477877710 1.2售前工程师的价值 PAGEREF _Toc477877710 \h 3 HYPERLINK \l _Toc477877711 1.3售前工程师的未来发展 PAGEREF _Toc477877711 \h 4 HYPERLINK \l _Toc477877712 二、售前工程师养成规划 PAGEREF _Toc477877712 \h 4 HYPERLINK \l _Toc477877713 2.1售前工程师应有的素质 PAGEREF _Toc477877713 \h 4 HYPERLINK \l _Toc477877714 2.2售前工程师技术学习的规划 PAGEREF _Toc477877714 \h 5 HYPERLINK \l _Toc477877715 2.3售前工程师学习可以借助的力量 PAGEREF _Toc477877715 \h 6 HYPERLINK \l _Toc477877716 2.4售前工程师技术展示的养成 PAGEREF _Toc477877716 \h 7 HYPERLINK \l _Toc477877717 三、售前工程师与业务销售的关系 PAGEREF _Toc477877717 \h 8 HYPERLINK \l _Toc477877718 3.1销售的工作定义及价值 PAGEREF _Toc477877718 \h 8 HYPERLINK \l _Toc477877719 3.2售前工程师之于销售的价值 PAGEREF _Toc477877719 \h 9 HYPERLINK \l _Toc477877720 3.3销售之于售前工程师的价值 PAGEREF _Toc477877720 \h 10 HYPERLINK \l _Toc477877721 3.4工程师与销售之间的忌讳 PAGEREF _Toc477877721 \h 11 HYPERLINK \l _Toc477877722 四、售前工程师与销售配合经典案例 PAGEREF _Toc477877722 \h 12 HYPERLINK \l _Toc477877723 4.1太*飞机案例 PAGEREF _Toc477877723 \h 12 HYPERLINK \l _Toc477877724 五、售前工程师销售培训 PAGEREF _Toc477877724 \h 13 HYPERLINK \l _Toc477877725 5.1售前工程师需要了解的销售技巧 PAGEREF _Toc477877725 \h 13 HYPERLINK \l _Toc477877726 5.2销售流程简单介绍 PAGEREF _Toc477877726 \h 15 HYPERLINK \l _Toc477877727 六、售前工程师思想锻炼 PAGEREF _Toc477877727 \h 16 HYPERLINK \l _Toc477877728 6.1售前工程师工作思想逆向思维 PAGEREF _Toc477877728 \h 16 HYPERLINK \l _Toc477877729 6.2逆向思维下的售前工程师工作准备 PAGEREF _Toc477877729 \h 18 HYPERLINK \l _Toc477877730 七、售前工程师售前注意事项 PAGEREF _Toc477877730 \h 19 HYPERLINK \l _Toc477877731 7.1在售前工作中的着装礼仪 PAGEREF _Toc477877731 \h 19 HYPERLINK \l _Toc477877732 7.2售前工作前的准备 PAGEREF _Toc477877732 \h 19 HYPERLINK \l _Toc477877733 7.3在售前工作中与经销商的关系处理 PAGEREF _Toc477877733 \h 21 HYPERLINK \l _Toc477877734 7.4售前工作中尴尬处境的处理 PAGEREF _Toc477877734 \h 22 HYPERLINK \l _Toc