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- 2019-03-05 发布于广东
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创建川陕革命根据地红军纪念园
AAAA级旅游区实施方案
(送审稿)
一、指导思想
坚持科学发展观,围绕“三区一城”发展定位,以品牌促发展,实施旅游富民强县战略,充分展示红色旅游文化精髓,实现景区内红色与绿色有机结合,自然与人文相辉映,进一步拓展通江红色旅游的深度和广度。
二、建设目标
力争用2年时间完成川陕革命根据地红军纪念园创建AAAA级旅游区建设及申报工作,使该景区成为国家AAAA级旅游景区,全国爱国主义教育基地和红色旅游精品。
三、建设内容
(一)旅游交通
1、外部交通、标识牌。提升旅游道路的可进入性,开通旅游专线车,运行路线设置合理、快捷,方便游客进出,各交通站点和交通工具上要有景区相关介绍、提示等;做好公路的养护、安全防护、警示标识、旅游专用交通标识标牌等设置,并符合《道路交通标志和标线》(GB5768—2009)相关规定。
2、停车场。景区生态停车场总面积应在10000平方米以上,生态停车场地面硬化或铺设草坪砖,形成绿化地面,停车场四周、停车线后面或两边栽种树木或灌木,形成绿化隔离线,要使用生态环保型建筑材料修建,科学设置停车线、回车线、停车分区,方向引导标识合理。
3、内部交通。游览线路合理设置,便于游客进出和疏散。景区内的游步道设计便于游客行走、观景、休息等不同需求,材料的使用生态化和当地化,使游步道与景区环境很好地融为一体,游步道的防护栏、安全警示设施完备,导向标识清晰,垃圾桶、休息椅凳服务设施位置合理,管理到位。配置生态观光车3-5辆。
(二)游览设施
1、游客中心。旅游区游客中心设在景区主入口附近,要求空间面积达300平方米以上,层高不超过两层,建筑造型、建筑材料等与景区品味和景观环境协调,要体现景区的形象与风格;根据游客中心功能设置,配置电脑触摸屏、影视介绍系统、游客休息设施、旅游景区导览宣传资料、咨询区、展示区、票务接待区、旅游商品销售区。
2、门票。景区门票做到设计专业,材质考究,印制精美,突出景区特色,门票要有统一编号,方便游客量统计,景区名称、游览简图、咨询、投诉、紧急求援电话等服务内容完备。(景区收不收门票?)
3、标识系统。设置符合4A旅游景区质量标准的大型导游全景图,正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置;在游客中心、重要游客集散地、旅游厕所、交叉路口、危险地段及主要景点等设置导览图、景点介绍牌、交通指示牌、花木介绍牌、提示标志、警示标志及禁止标志等,各标识牌图文采用国际通用标准,图案直观,设置4种语言,制作精良,维护良好,具有鲜明旅游区特色。
4、宣教资料。有景区设计正式出版印制的导游图、明信片、画册、宣传折页、介绍旅游区风光的VCD光碟、书刊等宣传材料。
5、导游(讲解)员服务。景区内要有12名以上专职(导游)讲解员,应要具备在着装、形体动作、语音、语速、应变能力等方面的职业素养和能力,导游词主题明确,突出景点特色,导游讲解生动有趣,有吸引力;并根据游客需求有针对性地进行讲解;语音导游选用便携式可选择播放设备,实际使用效果明显。
6、游客公共休息设施和观景设施。景区内的公共休息设施应根据景区接待规模确定数量,其数量要充足,能够满足游人休息和观景需求,地点选择合适,要符合游人游览过程中的体力分配规律,观景设施要和景区的景观有机结合,在危险地方不能设置休息设施和观景设施。
7、公共信息图形符号。景区内公共信息图形符号要规范、准确、清晰,位置、颜色要符合《标志用公共信息图形符号》(GB/T10001—2006)规定,在景区内供游客使用的停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等位置,合理设置公共信息图形符号,说明用标志与服务设施、功能区的实际服务内容要一致,具有导向性,材质具有耐久性,并具有夜间可视性。
8、特殊人群服务项目。景区内要配备特殊人群专用设施,如盲道、轮椅、儿童车、拐杖等,管理良好,方便、安全、有效;公共区域要设定特殊人群服务区、特定座位以及为特殊人群优先服务的规章制度,标示标牌设置、导游讲解等要根据特殊人群的不同需要,并有采取的措施和办法,建设无障碍设施应当符合安全、可达、可用、便利的基本要求。
(三)旅游安全
1、安全保护机构、制度与人员。景区设立专人、专门的安全保护机构,按有关法律法规建立健全各项安全保卫规章制度,包括各类安全组织工作条例和例会制度,各部门、各岗位安全责任制度,安全教育培训制度,治安保卫制度,重点文物或重要景观保管或保护制度,值班、值勤制度,安全奖惩投入制度,施工现场安全管理制度,消防安全管理制度,重点要害部门人员安全管理制度,事故报告制度,动火、明火审批报告制度,安全生产检查制度,设施维护保养制度,景区安全行车制度。
2、安全处置。根据景区依照火灾、自然灾害、建筑物和设备设施突发故障、公共
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