网站用户满意度情况调研问卷-经典.docxVIP

“XXXX”官方网站用户满意度情况调研 ”XXXX“官方网站正在进行一项关于网站用户满意度调研，本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。感谢您的参与！ 1、您之前登陆过XXXX网站首页吗？ （单选） ○ 从未来过，这是第1次 ○ 来过2～4次 ○ 偶尔来看看 ○ 经常浏览网站 2、您觉得网站的页面设计，是否能打动您的第一眼球？ （单选） ○ 能 ○ 不能 ○ 一般 ○ 不确定 3、网站打开的响应速度是否令您满意？ （单选） ○ 不满意 ○ 一般 ○ 满意 ○ 较差 4、网站设计大方与简洁度是否令您满意？ （单选） ○ 满意 ○ 不满意 ○ 一般 ○ 其它 5、网站整体的布局和逻辑是否令您满意？ （单选） ○ 满意 ○ 不满意 ○ 一般 ○ 其它 6、您认为网站的页面排版风格是否合理？ （单选） ○ 合理 ○ 不合理 ○ 介于二者之间 ○ 不清楚 7、您觉得网站界面整体的色彩搭配是否合理 （单选） ○ 较差 ○ 一般 ○ 较好 ○ 很差 8、网站整体设计是否符合您的操作习惯？ （单选） ○ 较差，完全违背操作习惯，无法流畅使用 ○ 一般，基本操作符合习惯，一些细节需要花时间适应 ○ 不错，绝大部分符合操作习惯，不需要特别花时间适应 ○ 较好，完全符合操作习惯，能流畅的是使用 9、在网站首页，您可以方便地找到想看的内容吗？ （单选） ○ 不方便 ○ 方便 ○ 一般 ○ 较差 10、您认为目前网站页面存在的主要问题是什么？ （多选） □ 网页打开速度 □ 找不到想要的分类 □ 内容过多，逻辑杂乱 □ 图片创意处理笨拙 □ 图形/按钮细节处理 □ 网站字体应用 □ 样式死板，没有层次感 □ 网站页面过长，布局不合理 □ 网站配色难看 11、您觉得网站目前的内容信息是否有助于您？ （单选） ○ 完全没有，现有的内容信息根本无价值 ○ 一般，部分内容信息起到帮助的作用 ○ 不错，大部分内容信息都有用 ○ 优秀，内容信息很全面，提供了很大的帮助 12、您认为视力保健网站最应提供的信息是什么？ （多选） □ 眼的解剖生理 □ 护眼保健常识 □ 近/远/斜视等防控知识 □ 检查问诊视光学评估 □ 案例故事 □ 消费者问答 □ 眼科常见疾病 13、您认为当前网站有哪些问题需要进一步改善？ （多选） □ 版面和布局 □ 栏目内容 □ 网站浏览速度 □ 信息更新速度 □ 消息的可靠性 □ 网站功能的多样性 14、如果网站改版，您所希望的网站基本风格是哪种？ （单选） ○ 偏向国际化的大气风格，功能性强，信息直接 ○ 偏向特定用户的个性风格，内容亲切，官方色彩少 ○ 偏向注重内容的简约风格，多案例分享 ○ 偏向中国风与国际结合，厚重与科技有机结合 问卷结束，感谢您的参与！