企业外部环境分知析30.pptVIP

第三章 领导理论 本组成员： 李斌睿 2009110033 杨简玺 2009110029 鞠雪峰 2009110030 一.诞生与发展 社会环境的概念：是指那些对企业经营管理活动没有直接作用而又能够经常对企业经营管理决策产生潜在影响的一般环境因素，主要包含以下5个方面 经济因素 科学技术环境 社会文化环境 政治环境 自然环境 任务环境概念：是指对企业服务其顾客的能力所受到直接影响的各种力量，包括以下5种因素 企业内部环境 营销渠道企业 顾客 竞争者 公众 第二节 企业所处的行业结构分析 行业的性质 引入期 成长期 成熟期 衰退期 行业发展动力分析 1.行业长期增长率 2.产品创新 3.政府政策法规 4.消费偏好 第三节 企业竞争态势分析 概念：实在行业分析的基础上，进一步分析企业中竞争压力的来源强度，从而做好竞争对手的防范。 潜在的新进入者的威胁 现有竞争者之间的竞争程度 1.行业进入门槛低 2.市场趋于饱和 3.产品差异性小 4.企业退出成本高 替代产品的威胁 1.替代品售价 2.替代品进入 3.替代品竞争强度 购买商讨价还价的能力 供应商讨价还价的能力 1.买房进货量 2.买房进货选择 3.差异性产品 4.后项一体化 5.市场信息不对称 替代品威胁 替代品在价格和性能上优于该行业的产品 替代品产自高收益行业 决定新加入者的因素有哪些？ 规模经济 产品差异优势 资金需求 转换成本 销售渠道 与规模无关的其他成本优势：如专利、独占的资源、占据有利的市场地位，政府补贴及限制等。 在哪些情况下供应商们有较强的讨价还价能力？ 供应行业由几家公司控制 供应商无需替代产品竞争 对供应商来说，所供应的行业无关紧要 对购买商来说，供应商的产品重要 供应商的产品有差别，并且使购买商建立起很高的转换成本 供应商对买主行业构成前向一体化的很大威胁 第四节 企业外部环境分析方法 外部要素矩阵（EFE）模型 企业外部战略要素评价矩阵主要包括5个步骤，如下图所示。 预测过程中必须依据两个基本以则，即连续性原则与类推性原则，才能保证预测值的利学性和客观性。 连续性原则：一切事物过去与现在的客观发展规律具有一定的连续性和持续性，只要能够了解历史的规律就可估计未来的发展趋势； 类推性原则：相似体系的结构及其变化规律具有相似的模式，这样就可以利用己知的局部样本模型来估计推测总体模型。 外部环境的特点 惟一性 虽然每个企业在其经营活动中都处于同外部环境的动态作用之中，但是对每个企业来说，它面对着自己唯一的外部条件。 变化性 任何企业都不会处于同一个永恒不变的外部环境之中，企业的外部环境总是处于不断变化的状态之中。 复杂性 外部环境的复杂性指企业在进行外部环境分析时所应当考虑到的环境因素的总量水平。 第二章小结 企业所面临的一个直接的和微观的外部环境是企业所在的产业。一个产业中的竞争远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，即潜在的进入者、替代产品的威胁、供应商的讨价还价能力、购买商的讨价还价能力和现有竞争者之间的竞争。上述五种力量的角斗决定着产业的竞争激烈程度。 在一个产业或行业内，可以识别出一些具有相似战略特点、采用相似战略或者在相似的基础上进行竞争的企业，它们就构成一个战略集团。因此，产业中企业的竞争不仅体现于企业之间，而且也体现于不同的战略集团之间。 竞争对手是一个企业经营行为最直接的影响者，因此，要了解竞争对手的长远目标、竞争对手的现行战略、竞争对手对产业环境的判断、竞争对手的资源和能力等。 市场信号是竞争对手意图、动机、目标或内部情况的外在表现，是了解竞争对手的一个重要方面。一些市场信号是真实的，而有些市场信号是虚假的，用于迷惑对手。 * * * * * * * * 经济环境 宏观经济周期 人均收入 人口因素 价格因素 在进行经济分析时，还要结合政治因素，财政政策，货币政策，国家经济规划产业政策等因素一起进行分析。 企业组织内部 产业环境 政治－法律力量 经济力量 技术力量 社会－人文力量 讨价还价能力 替代产品 供应商 购买商 新进入者威胁 替代产品或服务的威胁 潜在进入者 讨价还价能力 行业内现有竞争者 间的竞争 竞争轮廓矩阵模型 在描述企业战略地位的模型中波特的竞争力模型以其简洁实用的优点，被认为是最具有影响力的。而竞争轮廓矩阵则提供了一种用来识别企业主要竞争对手及其优劣的有效手段，建立竞争轮廓矩阵可以通过以下4步来完成，如表下表所示。 将各战略要素的评价值与其相应的权重值相乘，得出加权评价值。再对每个竞争者在每一要素上所得的加权评价值进行加总，从而得到综合加权评价值 4.综合加权评价值的计算 对行业中各竞争者在每个战略要素