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探討消費者對手機功能的需求 班級：210 學號：60915 姓名：李佾璇 學號：60935 姓名：趙家瑩 學號：60938 姓名：鄭伊婷 前言 由於現代社會的科技日新月異，大部分的人身上都會隨身攜帶一隻手機，只有通話功能的手機，已經無法滿足現代人的需求，唯有時尚的外型，以及豐富的多元功能，才算的上現代人的夢想玩具。而因為科技的發達，現在手機的功能也跟著改變，手機功能的多變、進步，帶給了人們許多的幫助和方便，而使的現在人們對於手機的需求變多，所以人們對於手機功能也更加講究，所以我們要來探討消費者對於手機功能的需求。 研究動機 現在手機功能越來越多，現在的年輕人會希望手機有哪些功能？ 有哪些手機的功能是必備的、哪些功能又不是很重要呢？ 研究目的 了解年輕人希望手機能具備的功能。 了解年輕人希望手機所具備的功能之必要性。 文獻探討 手機的功能 手機的非必要功能 使用手機的壞處 吸引消費者的新產品 金屬滑蓋手機可辨識名片 Google Map升級手機查詢規劃路線 手機的功能 手機的新功能在目前來看主要有：拍照、攝像、錄音、收聽廣播、ＭＰ３音樂播放、視頻檔播放、手寫輸入、文檔處理、網路聊天、電子郵件收發、網頁瀏覽、銀行帳戶管理等等。手機生產商似乎想把我們生活中的一切傳播功能和行為方式都包含在况面。這些強大的功能無疑讓現代人的生活更現代化。 (任超然 湖南湘潭大學文學與新聞學院 研究生) 手機的非必要功能 換機市場活絡，但網友表不願如果刪除某些功能，就能將手機價錢降低，那麼哪一種功能是消費者覺得最不需要的呢？發現消費者普遍認為「上網瀏覽功能」與「PDA功能」不是手機的必備元素，JAVA遊戲也是不必要功能榜上的前五名，可見大眾對手機的重視程度仍著重在基本通訊方面的功能。外觀、通話品質、價格、照相功能、彩色螢幕是五項消費者最為重視的基本要素，尤以外觀位居第一，可見購買手機的主因在功能之餘，產品外型的美觀還是各個年齡層的消費者所追求的。 (創市際?市場研究顧問公司) 使用手機的壞處 手機的壞處有不少人在工作時用手機聽廣播、上網、玩手機遊戲，更有無聊者用手機的攝像頭進行偷拍。這些本來是用來消遣的功能，有時候人們並沒有合理地去使用這些功能，甚至是在反面上滿足了某些不良需求。生產商正是抓住了現代人的心態，在本身用於打電話的手機身上安上了這些附加功能。日益強大的手機功能讓人們找到了內心放肆的機會，人們越來越不感到約束，似乎越來越「自在」。可是這樣的「自在」是沒有任何道理的，有時候是一種自我放縱的行為。 (任超然 湖南湘潭大學文學與新聞學院 研究生) 吸引消費者的新產品 隨著行動科技的快速進步，手機產品的生命週期也因為新技術的突破及消費者的多變需求等因素而快速縮短，生產廠商面對手機產品循環週期縮短的壓力下，必須不斷的推陳出新，開發新的功能，切入新的應用領域，提供能更吸引消費者的新產品，才能擴展本身在市場中的佔有率並提高獲利能力。 (吳祈慶 大同大學工業設計學系碩博士論文) 金屬滑蓋手機可辨識名片 三星繼U908、U808、L708之後推出第4款金屬滑蓋手機L878，金屬系列手機全數到位。L878採高質感髮絲紋金屬設計，13.5公厘超薄機身，搭配2.4吋超大螢幕，握感與視覺享受兼具。另由設計師城兆緯打造專屬墜飾。 L878採Symbian S60智慧型作業系統，使用者可自行下載安裝應用程式，擴充手機功能。另有名片辨識功能，可自動將名片上的資料轉入手機通訊錄，還可直接在手機內編輯照片及影片。 (2008/11/05 金屬滑蓋手機可辨識名片 爽報 V8 ) Google Map升級手機查詢規劃路線 Google台灣發表Google Map新功能，增加路徑規劃功能，外出時也可使用手機查詢、規劃行進路線，臨時想改變行程，直接拖曳滑鼠制目的地擊可，操作更直接。 另外，Google Map也與大眾傳輸工具結合的，如輸入台北高鐵站，即可秀出高鐵即時發車資訊。新版地圖還增加了英語模式，以英文標出著名景點及道路名稱，服務外國使用者。 (2008/11/12 Google Map升級手機查詢規劃路線 爽報 V10) 參考文獻 任超然.湖南湘潭大學文學與新聞學院研究生 爽報 創市際?市場研究顧問公司 吳祈慶.大同大學工業設計學系碩博士論文 研究流程 報告完畢 歡迎指教 謝謝大家 * * 關鍵字:手機、消費者、功能的需求 確定研究主題 確定研究目標 問卷設計 資料整理與分析 文獻資料蒐集 綜合研究 結論與建議