电子商务系统分地析与设计实验指导书2012.docVIP

电子商务系统分析与设计实验指导书 电子商务系统分析与设计 实 验 指 导 书 桂林电子科技大学商学院 2012 年 9 月 实验一 电子商务系统的规划 一、实验目的 （1）要求学生理解电子商务系统规划的重要性，熟悉电子商务系统规划的内容，掌握电子商务系统规划的方法。 （2）掌握一般电子商务系统体系的基本构成、各个部分的作用及其相互关系。 （3）掌握电子商务商业模式分析方法。 二、实验内容 假定拟开发一个网上银行系统，对该电子商务系统进行系统规划，正确撰写电子商务系统规划报告。 为了使学生更容易上手，附录中提供《某网上银行系统规划报告》作为基础材料。学生分析该报告，结合网上资料收集和分析，以及自身使用网上银行系统的体验，对该报告进行补充完善（可以参照借鉴自己熟悉的国内某城商行、农信社等小型银行），要求如下： 1． 市场定位分析 塑造该银行及其网上银行产品和服务在顾客心目中的个性或形象。 2． 目标客户分析 结合相关资料，对目标客户定位进行更精确定位。 3． 分析现有和潜在竞争对手，分析取胜的机会，制定相应策略和正确的操作步骤 洞察已经开展或未来可能开展网上银行业务的竞争对手情况，分析现有和潜在的竞争对手的优势和劣势，研究竞争对手系统运行和电子商务运作的效果，以便制定自己的发展战略、系统设计方案和战胜竞争对手的方法。 4． 设想系统规模 是有一个网站就行？还是从小到大，还是一开始就极其庞大而复杂?预估理想情况下的用户规模。 5． 预期网站特色 特色是企业在新业务中脱颖而出的利器。为该网站设计功能、内容、服务等方面的特色。 6、目标系统的主要功能和业务模块构想 考察当前国内银行网上银行业务的发展，完善目标系统的功能和业务。 7． 设想如何推广 如果选择网络推广，准备采用哪些方式？如果是传统线下推广，采用什么形式？或者是设计线下线上的整合营销方式。 8． 确定系统开发方式 自主开发，委托专业公司开发，合作开发，或者购买标准的商品化系统？ 9． 分析网上银行业务带来的效益 直接效益和间接效益，各包括哪些。 三、实验结果 按照实验内容要求，完成以上问题1~9，撰写电子商务系统规划报告（完善版）。内容至少包括： 1． 系统开发背景：行业的发展状况，竞争对手分析。 2． 现行状况调查：分析企业现有核心业务，现行的组织结构及主要协作伙伴，商务活动中存在的问题新业务开拓中可以用到的资源和优势。 3． 企业未来核心业务描述及盈利模式分析：市场定位，主要目标客户，核心业务，盈利模式，网站规模和特色，网站的运营和推广等。 4． 目标系统体系结构规划：应用表达层、商务逻辑层和数据层。。 5． 目标系统的功能构想及功能模块划分，各模块功能介绍。 6． 收益风险评估：投资概算，未来收益预测。 实验二 电子商务系统的分析 一、实验目的及要求 （1）了解企业商务活动的基本构成和主要类型，掌握不同商务活动的不同需求及其特点，掌握不同类型电子商务活动的特征。 （2）理解电子商务需求分析的基本内容，掌握企业商务流、信息流、资金流分析的目的及方法。 （3）熟练掌握系统分析建模工具并能够利用这些工具对企业需求进行描述。 （4）理解电子商务系统分析中参与的人员及其组织。 二、实验内容 以实验一中已完成的电子商务系统规划报告（完善版）为基础，完成以下要求： 1、绘制组织结构图 组织结构图是一张反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。 2、绘制功能结构图 功能结构图就是将系统的功能进行分解，按功能从属关系表示的图表。 3、编制组织业务一览表 在一张二维表格中，反映以上组织部门和功能之前的关系。 4、绘制业务流程图 业务流程图以6种基本符号描述和分析目标系统业务流程。 5、绘制数据流程图 以业务流程图为基础，绘制数据流程图（具体到3层）。 6、编制数据字典（主要元素） 数据字典是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。 三、实验结果 按照实验内容要求，完成以上问题1~6，正确撰写电子商务系统分析报告。内容至少包括： 1． 电子商务系统的名称、目标。 2． 企业组织结构、系统功能及其相互关系。 3． 企业业务流程分析。 4． 电子商务系统逻辑模型。（包括：数据流图、数据字典） 5． 系统资源需求和经费预算。 实验三 电子商务系统的网站设计 一、实验目的及要求 （1）掌握总体结构、信息基础设施、系统平台、企业信息门户、安全环境、电子交易环境设计的主要内容、重点及相互关系。 （2）了解电子商务系统网站设计的基本方法。 （3）掌握如何设计出对用户和搜索引擎都很友好的网站。 二、实验内容 以实验一和实验二中已完成的相关报告为基础，完成以