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营销策划 第三章 营销策划的思维 1 一、营销策划的思维 “态度决定一切” “思路决定出路” “观念也是生产力” 那么，策划的能量来源是从哪里来的呢？ 具体罗列可以不计其数，但归根到底只有一 个- -思维革命。其中超常思维、系统思维、科 学思维是策划家的三把金钥匙。 2 1.超常思维  所谓超常思维，就是超越常规的、反常规的 种种思维。  只有建立在客观物质基础上，有科学依据的 “超常”思维，才是可取和有价值的思维。  超常思维包括“逆向”、“超越”、“超前”、“新 异”、“反传统”或“非传统”等多个“亚种”或 “分支概念”。 3 （1）“逆向”思维：  是一种同思维或传统思维方向相反的思维。  美国心理学家詹姆斯说，天才乃是能以“非习 惯性方式”去理解事物的人。  提倡逆向思维的理由至少有两条：一是原来 的活动方式的各种情况、各种细节，大家都 按“传统”和“习惯”思考过了，要想有所突 破，只有反其道而行之；二是传统思维或习 惯思维可能蕴藏着某些不合理不科学的因 素，长此以往，甚至可能出现某种“危险”。 4 （2 ）“超越”思维：  就是超出事物原有的范围去思考事物、对 待事物、处理事物或改变事物的一种思 维。  “超越”思维中另一个著名的类型是“超前” 思维。 5 （3 ）“新异”思维：  新颖奇特、与众不同、异于常规的观念和思 路，均可称为“新异”思维。  “新异”思维是产生“梦幻组合”的前提和基 础。 6 2.“系统”思维  （1）科学基础：  策划特别讲求“整合”。  系统论认为，凡是由相互联系和相互作用 的诸因素所组成并且有特定功能的总体， 都是一个系统。 7  1+12的算式，就是用来说明这种由总体性 产生的质（新功能）和量（集体力）的变 化的。 8  一个城市、一个区域、一个项目、一个工 厂、车间、工段都不能不在进行操作之 前、仔细地和科学地确定所需要的物质资 源和其他资源，确定生产要素；客观地规 划它们之间的物质循环和能量转换的方 式；通过对比分析，选择它们之间最优的 比例；极大地注意生产力系统（特别是其 中劳动力因素）同“环境” （即生产关系和 上层建筑）因素的相互关系； 9 （2 ）策划是系统科学：  点子、谋略、策划，是现代策划学螺旋式 发展的三个阶段和螺旋式上升的三个高 度。  “策划”是一门科学，是一系列点子、谋略 的整合，是超越点子和谋略的，无限广阔 的多种因素、多种资源、多种学科、多种 过程的整合。  “创意、构架、实施”三个最基本的作业过 程  与此相适应，“策划人、策划师、策划家” 10 则是反映策划者的水平的三个“称号”。 （3 ）“系统”思维的实现  策划，最主要的工作就是发掘一切可用的 资源，并在策划家创造的理念指导下，把 这些资源整合起来，使之发生原子裂变式 的效应。 11 现代策划学还认为：不仅要融合“显性”要 素即看得见摸得着的要素，而且要整合“隐 性”要素，即看不见摸不着的要素。整合是 全体资源的融汇。 12 策划中的组合多种多样。有两种组合是值得 特别强调的。这就是“梦幻”组合和“恋爱” 组合。 13 3.科学思维  （1）“唯实”思维：  所谓“唯实”就是从实际出发，就是离不开 调查研究。 14 （2 ）辩证思维：  策划过程中必须“审时度势”，强调因时、 因地、因人、因事制宜，其精髓就是辩证 法。 15 4.策划的思维需要良好的素质：  (1)