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广告宣传中心2001年上半年工作铅总结与下半年工作计划
广告宣传中心2001年上半年工作总结暨下半年工作计划 * Footnote 资料来源: Sources Unit of measure Sticker Legend Legend Legend *HNA/990601/SH-PR-IA(97GB) *HNA/990601/SH-PR-IA(97GB) 机密 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 Document Date 市场销售部 二OO一年八月十五日 目录 2001年市场部广告宣传工作目标 上半年广告宣传工作内容纲要 上半年广告宣传工作----航班航线类 上半年广告宣传工作----产品推介类 上半年广告宣传工作----促销活动类 上半年广告宣传工作----宣传资料管理 2001年市场部广告宣传工作目标 市场部工作指导思想 拓展市场规模,增加总体收入 有效降低成本,提高收益水平 重组营销体系,提升竞争能力 广告宣传工作目标 加强公众对海航服务和产品的形象认知及品牌忠诚度 将各类宣传广告覆盖到海航所有目标市场 促进航班销售,增加收益 上半年广告宣传工作内容纲要 航班航线类 产品推介类 促销活动 宣传资料管理 上半年广告宣传工作----总结 上半年广告宣传工作----航班航线类 目的 内容 配合航班北移战略,宣传我司新开的三亚=北京、北京=呼和浩特等3 0多条航线及节假日加班航班信息 促进航班销售,提高航班的客座率和收益率 成效 运用了报纸、横幅、网络及新闻报道等多种媒体组合及时将我司航班航线信息及时传达给广大旅客,有效地覆盖了我司航线航班所涉及的地区和城市,提高了航班客座率和收益率。 上半年广告宣传工作----产品推介类 目的 内容 800服务热线 幸运之旅 金鹏俱乐部 快速通道 金鹿卡 机上服务产品 让消费者了解海航特有系列化产品及服务,增强旅客对海航的忠诚度,有效地增强海航的核心竞争力 形式及效果 运用了报纸、横幅、直邮、网络及新闻报道等多种媒体组合向广大旅客有效推介具有海航特色的系列化产品及服务,增强旅客对海航的忠诚度,提高了航班客座率和收益率; 将产品整合情况有效地传达给客户,展示了海航服务范围的扩大及实力的增强; 上半年广告宣传工作----促销活动类 目的 内容 在北京、上海等20个通航城市进行大规模淡季促销活动 参与香港,汉城国际旅交会和济洲岛世界岛屿文化节 在武汉,南京,成都和呼和浩特进行现场促销 扩大海航在当地的影响,提升海航品牌形象,促进航班航线销售。 成效 各地营业部和800服务热线咨询海航产品电话明显增多,扩大了我司影响,武汉、成都和南京三地六天发展金鹏俱乐部会员达2500人,发放资料28500余份。 上半年广告宣传工作----宣传资料管理 目的 内容 加强我司与旅客的沟通,宣传海航的系列化产品,个性化服务 成效 保障了海航各项公关活动的展开,旅客对我司的产品与服务有了更深入的认知。 飞机模型6500架 等高摸1500个 海航产品推介VCD 5万张 各类产品及服务宣传资料50万 上半年广告宣传工作----广告经费 预算费用 13,814,461元 已付款 4,041,270元 缺乏系统性和计划性 形象宣传与促销宣传配合不够紧密 广告宣传的效果监控和量化管理有待加强 上半年广告宣传工作----问题及措施 问题与 不足 解决办法 通过集团广告宣传协调会议进行协调; 与宁波四元合作,聘请资深策划人员给予指导,在进行前期市场调研并征求各营业部意见的基础上,我们制定了2001年下半年广告宣传的具体思路和实施计划 * Footnote 资料来源: Sources Unit of measure Sticker Legend Legend Legend *HNA/990601/SH-PR-IA(97GB)
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