辽宁大学管理留学第2章课件.pptVIP

管理，从本质上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制。 ——彼得.德鲁克 教学目标： 了解中外古代管理理论，掌握科学管理的主要内容，了解霍桑实验的主要内容，掌握人际关系学的主要观点， 教学要求： 掌握科学管理的主要内容，理解并正确认识法约尔提出的管理的概念，掌握行政组织理论的主要内容，了解霍桑实验的主要内容，了解现代管理学派的主要思想，了解管理发展的新趋势，了解中国现代管理思想的发展。 教学内容：中外古代管理理论，科学管理的主要内容，管理的概念，行政组织理论的主要思想、行政组织的概念及特点，霍桑实验，现代管理理论学派的主要思想，中国现代管理思想的发展。 教学重、难点：科学管理的主要内容，韦伯的行政管理，霍桑实验的主要内容及人际关系学的主要观点。 教学课时:6学时 2-1 中国古代管理思想 中国是四大文明古国之一，在各个历史发展时期都蕴涵着丰富的管理思想。有些管理思想是先于西方几千年提出来的，有些管理思想至今还具有借鉴意义。 2-1-1 内圣外王，仁者爱人——孔子的管理思想 1、以民为本——群体本位的管理着眼点 2、追求稳定——孔子的管理目标 3、中庸之道——通权变达的管理艺术 4、德治——言传身教的管理路线 5、举贤章才——孔子的人才管理思想 6、正名——孔子的组织管理思想 2-1-2 无为而治——老子的管理思想 1．何为道：管理原则的不懈追求 2. 以人为本的管理 3. 无为而治 ——老子管理思想的核心 4.软性管理 ——无为的管理模式 5. 负阴而抱阳 ——老子的辩证管理思维 6.柔弱胜刚强 ——老子的竞争谋略 2-1-3 法治天下——韩非子的管理思想 1. 事异备变——韩非子的变革管理思想 2. 乱世重典——务法不务德的管理路线 3.治吏不治民 ——韩非子的分级管理体制 2-2-4 兵法经营—《孙子兵法》的管理思想 1. 未战庙算，以道为首——战略计划思想 2. 知己知彼，百战不殆 ——信息管理思想 3.因敌制胜，践墨随敌 ——灵活管理思想 4.上兵伐谋，出奇制胜 ——市场竞争谋略 5. 治众如治寡 ——组织管理思想 总结古代管理思想，要点为 1、顺“道”。 2、重人。 3、人和。 4、守信。 5、利器。 6、求实。 7、对策。 8、节俭。 9、法治。 2-2 西方管理思想的发展 从古代到现在管理思想大体分为五个阶段 一、管理学产生的萌芽阶段:传统管理思想阶段（18世纪60年代至19世纪末） 二、古典管理理论阶段（20世纪初~30年代） 又称科学管理理论，分支古典组织理论 三、新古典管理理论阶段（从1930年代到1950年代） 行为管理理论阶段 四、管理理论丛林阶段（从1960年代至1980年代） 五、现代管理思想阶段（从1990年代后） 2.2.1 西方早期管理思想的产生 亚当·斯密——提出劳动价值论及劳动分工理论 查里·巴贝奇——认为劳动分工不仅可以提高劳动效率，而且可以减少工资支出。强调不能忽视人的因素。主张实行分红制度。 罗伯特·欧文——首先提出要重视人的因素，主张灵活、稳健的人事管理政策。 2-3 科学管理理论的产生与发展 1、产生的背景 （1）企业规模的扩大以及国际市场的开辟。 （2）竞争加剧迫切需要改进过去单凭经验进行生产和管理的方式，以增强企业的竞争力。 （3）经营与所有权分离，企业主凭借个人经验担任管理者的时代一去不复返了，专门的管理阶层出现。 2、科学管理阶段沿着两个方向形成两个学派： 1、以泰罗为主，以作业管理为核心的科学管理理论。 2、以法约尔为主，以管理过程和组织管理为核心的管理过程和组织管理理论。 2-3-1 泰罗与其“科学管理”理论 1.泰罗（Taylor ） 1856年出生于费城一个富有的律师家庭，中学毕业后考上哈佛大学法律系，因眼病而被迫缀学，他通过夜校学习，获得工程学士学位。在费城米德瓦尔钢铁公司工作。 泰罗毕生致力于“研究如何提高效率”，包括管理人员和工人的工作效率等。他在管理方面的主要著作有：1895年的“计件工资制”、1903年的“车间管理”、1911年的“科学管理原理”. 他被西方管理学界称为“科学管理之父”。 2.主要贡献： （1）认为一切管理问题都可以而且应