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疯传的奥秘 :病毒式社群传播的几个经典案例和技巧
不停地组织各种社群分享 , 疲力尽 ,内容传播却依然像扶不起的阿斗 ,一直蔫着 ?
有没有一种内容 ,可以像病毒一样在自己的社群中进行传播 ,每个人主动自发 ,就像发了红包给他
们一样 ?
对于内容的病毒性传播 ,我们先来看看 《疯传》这本书里是怎么说的。
作者分析了数以万计的信息和产品之后 ,归纳了提高传播力的六个原则。这六个原则分别是社交
货币、诱因、情绪、实用价值和故事。传播的内容只要具备这六个因素 ,就可以让你的产品、思想
、行为像病毒一样扩展。而且提到 ,这六个原则并不需要平均 ,如果其中一个原则太小 ,可以增加
原一个原则进行弥补。
内容在社群中疯传的三大密码
对于多对多连接属性的社群 ,这样的原则是否也同样适用呢 ? 一碗梁粉认为 ,内容要想在社群中”
疯传” ,至少有三大关键要素 :
与我相关
品牌或者企业 ,或者社群组织者是否高大上 ,社群成员来说 ,并不一定非常在意 ,尤其是对于并非
由 神领袖主导的社群组织来说。那么在这个社群里要想驱动内容传播 ,内容是否”与我有关”就显得
非常重要了。我的形象 ,我的故事 ,我的朋友 ,哪怕我的一件最奇葩的经历 ,只要传播的内容有一
个可以接口 ,让用户能非常快地生成自己的版本 ,那么这个内容就离”疯传”不远了。看看最近疯传
的购买豪车证 ,购买豪宅证等等 ,就是很好的例子。
利益诉求
《疯传》里提到疯传的另一个因素是实用价值 (Pract ical Value ),即你这个东西对人到底有何好处
,如何把这个好处放大等。
一碗梁粉认为 ,对于社群成员的利益诉求 ,从感性和理性诉求的角度区分 ,又分为对物质利益或者
神利益的追逐。
典型的物质利益可以包括 :红包 ,打折券 ,优惠券等等。
而对于 神利益来说 ,可以包括 :能否秀出我的逼格和调性 ?能否体现我的尊贵 ?等等。
当然 ,物质利益是短暂的 ,一次性的 ,而 神利益的追求相对来说更加持久和有温度。
彰显个性或者爱心 ,优越感
在 《疯传》这本书里 ,”人们都倾向于选择标志性性的身份信号作为判断身份的的依据。人们喜欢
分享 ,因为他会觉得这是他个人的身份的体现 ,会让他们看起来更加的 明、机智 ,获得更多
好评。” ,也就是所谓的”社交货币” (Social Currency ),没错 ,也就是正能量。
如果一个内容能让社群成员传播时 ,彰显自己的爱心或者道德上的优越感(即所谓的社交货币) ,哪
怕是荒诞到离奇的孩子丢失和民工车票丢失的故事 ,人们也是有很强的动力去传播的。
这里进一步提到”我们需要调整游戏规则 ,去迎合人们向身边朋友炫耀身份的需要 ,构建出他们渴望
的形象。“
其实 ,在 《社交红利》里 ,也提到了 ,”社交网络的崛起 ,极大地降低了公众表达爱心,参与公益和
慈善的门槛和成本” ,能用一个简单的动作分享 ,就能帮到别人 ,这对增加自己的社交货币 ,无疑是
一个很划算的买卖。
衡量社群传播的 个维度和指标
在举好几个栗子之前 ,我们先来引入几个关键指标 ,来衡量社群传播的几个维度 :
传播驱动力类别 :以上 ,要么”与我相关” ,要么有物质或者 神利益诉求 ,要么能彰显爱心或者
优越感。
传播动力指数 :社群中传播的主动性衡量指标 ,人们想主动传播的意愿强度。
时间成本指数 :是指为做这个内容 ,社群组织运营人员需要花费的时间成本。
病毒式社群传播的 个经典案例和技巧
接下来我们逐个分析一下哪些可能会疯传 ,社群中具体的传播实用技巧方法 :
会员访谈
试想一下 ,你的人生几十年有多少次机会被一个带有媒体属性的平台采访过 ?路人甲的角色扮演
太久 ?
一碗梁粉经常在培训和分享中举的例子是乡土乡亲赵翼这家消费者会员制的茶叶公司。
他们有自己的会员体系 ,每年收取费用2999 ,除了常规意义上的产品配送(据称毛利最低)以外 ,还
安排了一个专门的团队给会员做专访 ,聊聊他们的人生经历 ,聊聊他们看什么书 ,喜欢听什么音乐
,可能会被谁影响 ,他们通过什么途径知道这家公司的。对于很多人来说 ,这是人生第一次被一家
企业如此倾听与尊重 ,所以当这个专访发布出来以后 ,他们会在各个朋友圈和微信群进行分享 ,这
家公司借此也在他们的朋友圈中进行了一轮又一轮的用户主动传播。
每一个用户都是媒体 ,一条朋友圈理论上都能影响自己的所有粉丝 ,只要你有很好的让他觉得跟自
己相关的内容 ,他们是愿意主动传播的。
当然 ,《疯传》 : 人们不仅会分享信息 ,更可能会讲述其中的相关故事。
传播驱动力类别 :“与我相关”
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