资源县人民医院总结.doc

. PAGE 研究 资源县人民医院 二O一一年工作总结 2011年是十二五计划的开局之年，也是我院发展的关键一年。今年，我院在县委、县政府的正确领导、主管局的关心指导、社会各界人士的大力支持以及院党支部的领导下，全体干部职工团结一心，认真贯彻落实党的十七大精神，强化“以病人为中心”的服务理念。加强医德医风、政风行风建设，提高医疗质量，深化优质服务，开展创先争优、对口支援，创优质护理服务示范工程、三好一满意等工作，取得了较好的成绩，总结如下： 一、医疗指标及经济任务完成情况 ㈠ 2011年全院总收00元，比去年同期增长34.17%；门诊104358人次，比去年同期减少14.1％；急诊11651人次，比去年同期减少17.2％；住院5543例，比去年同期减少0.1％；出院病人平均住院天数6.3天，比去年同期减少0.3天；病床使用率71.7％，比去年同期减少1.8％，危重病人抢救人数380，比去年同期增长20.6％。放射科工作量15363，比去年同期减少9.4％，检验科常规76490，比去年同期增长0.8％，总手术1028例，比去年同期增长51%。其余各项质量效率指标也较好地完成。 ㈡ 获得荣誉 2009-2010年度全市“重大急性传染病防控工作先进集体”； 桂林市卫生系统2009-2010年度重大传染病救治工作先进集体； 政风行风建设先进单位； 2006-2010年全市法制宣传教育先进单位； 2010年桂林市先进基层党组织； 2006-2010年桂林市“五·五”普法先进单位； 市卫生系统气排球比赛第二名； 资源县2010年度社会治安综合治理及平安建设工作三等奖； 资源县2010年度宣传思想和精神文明建设工作先进单位； 县卫生系统气排球赛冠军等。 二、基本经验及工作亮点 ㈠城北新址建设、两院整合及其他 1．县医院城北新址住院楼现已进入室内装修阶段，总建筑面积为8877平方米，总投资2200万元，包括净化手术室、配电设备、污水处理等。目前已完成投资2200万元。 2. 我院与资源镇卫生院的整合工作取得阶段性成功。根据县人民政府有关常务会议和县人事领导小组会议精神，为确保“整合与搬迁”工作的顺利进行以及工作目标的早日实现，根据“分步实施、稳步推进”的工作原则。5月31日，我院与资源镇卫生院召开了两院整合动员大会，明确了由谢长春同志兼任资源镇卫生院长，两院的整合工作进入了具体的实施阶段。 3. 蒋副院长带队亲自前往对口单位——石溪头村开展林改、换届选举等相关工作。支援石溪头村2000元用于林改，1500元用于“七·一”村党支部活动，1000元用于农村养老保险，并为该村路面硬化提供财物上的支持。 4. 为庆祝全国首届、广西第六届“医师节”，我院组织业务专定、骨干20余人前往12个乡镇进行义诊。 ㈡ 政风行风建设及党建方面 1.为树立良好的职业道德，使我院的医院管理，行风建设等工作再上一个新台阶，7月5日，召开廉政文化教育专题大会，县检察院反贪局蒋臣安局长应邀出席会议，他针对我院实际情况、从怎样预防职务犯罪等方面进行了重要讲解。 2.为进一步加强我院政风行风工作力度，9月28日，召开2011年政风行风建设民主评议暨动员大会，对我院2011年政风行风建设进行总结，并对我院行风工作进入动态管理后的工作进行了统一部署和要求，院领导及与会监督员发表重要讲话。 3. 结合创先争优召开王辉同事先进事迹学习大会。根据2011年资源县创先争优活动简报关于向王辉同志学习的专刊内容，程良利副院长传达了相关精神，并就我院创先争优活动开展情况进行了分析，要求各科室党员带着开展创先争优工作，让创先争优活动在科室扎实深入开展的基础上，发动全院医务人员共同参与到创先争优活动中来。全年在市、县级相关媒体上发表相关新闻报道共计20多篇。 ㈢ 医疗专项工作 1.根据卫生厅关于推广“优质护理服务”的总体部署和要求，在去年开展2个试点病房的基础上，又增加了骨科作为试点病房。以外科、妇产科、骨科作为试点科室，其他临床科室结合各自专科特点，进一步优化服务流程，完善护理服务细节，打造各自的服务特色，将基础护理与专科护理相结合，确立了优质护理专科服务品牌，并取得了明显的成效。在开展的病人满意度调查活动中，病人的满意度达87%，比以往有了较大提高。 2.根据《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》精神及《广西医疗卫生系统“三好一满意”活动2011年工作方案》，成立了资源县人民医院开展“三好一满意”活动领导小组，结合深化医药卫生体制改革的重点任务，坚持以人为本，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题。通过活动，努力实现全院“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。 3