自考本科-《项目管理》《企业项目化管理》笔记整理.docxVIP

企业项目化管理 第一章 面向竞争，追求卓越的企业项目化管理 当今企业发展环境的三个趋势：市场化、国际化、民主化 市场化加剧了竞争的程度、国际化拓展了竞争的范围、民主化加大了竞争的难度 当今企业发展的特征：客户、竞争、变革 以及时响应客户需求为目标、以有效应对竞争挑战为核心、以经营管理的持续变革为手段 应对社会、市场、客户变化的能力是企业的核心能力，适应这种变化的管理能力，成为企业的核心管理能力，如何应对日益加剧的变化挑战，成为当今企业管理都得面对的课题和研究的核心。 企业管理学科的发展：传统管理、科学管理、现代管理和当代管理。 企业管理学科发展阶段 阶段 时间 代表性管理理论 代表人 观点 传统管理 劳动分工——18世纪 古代管理实践阶段 亚当.斯密 《国富论》 分工理论为管理学的形成，奠定了重要的理论根基 科学管理 18世纪——19世纪末 科学管理理论 泰罗 “经济人”科学管理（泰罗制），企业内部具体工作效率 组织管理理论 法约尔 把企业作为一个整理加以研究 　 人际关系学派 社会人，为以后的行为科学学派奠定了基础，成为社会管理向现代管理过渡的跳板 现代管理 20世纪初——80年代 质量管理理论 戴明 质量环PDCA 精益管理理论 爱德华 朱兰 　 标准化管理与认证 　 当代管理 20世纪80年代—— 竞争战略理论 迈克尔.波特 将企业视为一个整体 企业能力理论 哈默 超越竞争理论 企业流程再造理论BPR 项目管理理论 　 先进企业管理范式应具备的三大特征：内部系统性（资源整合性）、外部（环境）适应性、应用实效性（思想指导性、组织保障性、方法有效性、工具支撑性）。 传统企业管理理论和模式指导当代企业管理的变革，遇到的不足：①标准化管理、全面质量管理等理论外部适应性不足；②核心能力、竞争战略等理论应用实效性不足；③创新和变革管理等理论内部系统性不足。 项目管理的发展史 起止时间 阶段 内容 思想 社会化活动产生~18世纪50年代工业革命前 项目管理实践阶段 活动 基于经验与主观完成任务 18世纪50年代工业革命~20世纪80年代 传统项目管理阶段 方法 基于传统方法和技术完成任务，满足三重约束 时成质 20世纪80年代之后 现代项目管理阶段 理论 基于现代管理理论和方法完成任务，并让利益相关者满意 国际项目管理协会：IPMA 美国项目管理协会PMI 《项目管理知识体系指南》PMBOK 传统项目管理阶段：甘特图、CPM、PERT技术、矩阵组织技术已被认为是项目管理的核心技术和工具。 面向3个对象：基于活动对象的研究知识成果、基于人员对象的以及基于组织对象的研究知识成果。 基于活动:：K-PMM、PRINCE2、PEM；基于人员：PMBOK、ICB；基于组织：POC、PBC、OPM3、MBP 研究层次 代表性管理理论 研究重点 不足 活动 K-PMMM五层项目管理成熟度模型 提出了项目管理成熟度的模型，指导企业逐步提高项目管理能力 侧重于活动管理能力的提升 PRINCE2 项目管理过程模型 提供覆盖整个项目生命周期的、基于过程的、结构化的项目管理方法 侧重于活动的管理过程 PEM项目卓越模型 提供项目管理能力评价标准 侧重于项目管理能力的评价 人员 PMBOK 项目管理知识体系 项目管理专业人士资格认证PMP的基础 侧重于关注人、项目管理能力的评价 ICB 国际项目管理能力基准 描述了基于项目管理过程的各种能力、知识、经验和个人态度，反映了IPMA组织内部普遍接受的项目管理专业资质评估原则。 侧重于关注人、项目管理能力的评价 组织 POC 项目导向性企业 提出了项目导向型企业四要素模型，并对组织机构及管理机制等进行了深入的研究 未对项目管理和职能式管理的融合问题进行讨论 PBC 基于项目的组织 提出了基于项目的组织特征，并对组织机构、管理机制、文化等因素进行了分析 未对项目管理与职能式管理的融合问题进行探讨，对这类组织的范围没有限定 OPM3 组织项目成熟度模型 成熟度被引入到组织项目管理，将项目管理的概念由战术层上升到了战略层。 未考虑项目管理与职能式管理的融合问题，同时缺少具体的操作方法 MBP 按项目进行管理 拓展项目管理应用范围，对企业中的活动按项目进行管理 未能从企业整体角度出发，与企业管理的范围、属性和特点融合不足。 项目管理知识对企业管理变革指导的不足：①项目管理知识具有特定的适用性；②企业管理实践具有明确的独特性；③企业在组织层次的研究不足 企业进行项目管理，是企业以应对环境挑战的临时性、一次性、非重复性的项目任务为对象，以稳定性、长期性的企业组织为载体的活动。 企业项目化管理是站在企业整体的角度，为解决具有时限特征的项目管理与企业——这一长期稳定的组织之间的矛盾，以企业为对象的一种管理模式。 项目管理以项目活