信用社xxx年业务工作总结及xxx年工作计划[会议讲话].doc

信用社xxx年业务工作总结及xxx年工作计划[会议讲话] 年是全区信用社深化改革的关键之年，开好头，起好步，意义十分重大。 今天，我们在这里召开全区信用社新业务工作会议，会议的主题是：总结回顾年度新业务工作，并对年新业务各项工作进行安排部署。 希望把这次会议开成振奋精神，坚定信心，认真抓好落实的动员会鼓劲会和誓师会。 下面我讲几点意见。 一年工作的简要回顾年，在联社领导的正确指导下，在人行银监分局的有效监管下，我们紧紧围绕年初下达的工作目标，结合年初制定的工作方案，认真贯彻各级会议重要讲话精神，以拓展中间业务为重点，以增加中间业务收入为中心，大力发展代理业务，积极营销天河卡，努力推广保管箱，全面加强电子化建设，不断完善帐户档案的管理，认真抓好柜员前台操作网络改造等基础工作，锐意开拓，勇于创新，真抓实干，通过全体员工的不懈奋斗，提高了对中间业务重要性的认识，全区农村信用社中间业务卓有成效，中间业务收入稳步上升，较好地完成了各项任务目标，推动了中间业务科学健康创新发展。 回顾年整体工作，主要呈现出六大创新八大亮点，取得了六大成果，促使各项新业务实现了质的飞跃和新的发展。 六大创新，即：理念创新。 年以，我们坚持不断创新工作思路，在“想干会干真干实干”上做，全区在新业务工作上形成了人心顺人气旺，思路宽办法多，想干事能干事干成事的浓厚氛围，全区信用社结合实际，把中间业务作为一项重要工作抓，做到了资产业务负债业务和中间业务三驾齐驱，共同发展。 素质创新。 今年以，我部针对综合业务系统以及各项新开办的业务组织了**次全区信用社员工参加的业务技术培训和营销培训，同时，还深入基层对**个信用社开展了**次业务培训，使员工的综合素质明显提高。 会议机制创新。 年以，我部坚持每月初组织各社分管新业务的主任召开新业务工作例会，以会代训，从不间断，把例会开成了工作汇报会绩效展示会问题解决会责任明确会，以会促工作，以会促发展，以会促落实。 宣传形式创新。 一年我们充分利用天河卡的发行，加入全国现代化支付系统以及全市实现通存通兑的有利时机，不断创新宣传方式，运用各种手段把我们的业务特色和亮点展现出，报纸电视广播网站的宣传紧密配合；群众广泛参与的有奖知识竞答活动如火如荼。 同时，还采取散发宣传单，制作宣传招牌进行大型户外宣传灯箱广告开展大型专题宣传演出活动等形式进行广泛而形象的宣传介绍，有效提升了信合形象，提高了客户对新业务新产品的了解程度，提高了社会知名度。 员工面貌创新。 通过采取奖罚分明的考核办法，使得员工在工作中树立起了高度的责任心和行为准则，工作上充满热情，工作效率大幅提高。 业务创新。 今年以，产品创新的力度不断加大，实现了“一月一个新产品”的目标。 在联社的正确领导下，还成功地完成了加入全国大小额支付系统，全市信用社通存通兑和发行天河卡三大事，结束了农村信用社五十年结算渠道不畅的历史，使电子化建设步入了快车道，信合品牌进一步得到了提升。 八大亮点：成功发行天河卡。 办自动化和视频会议两大系统上线运行。 设立了**个自助银行网点，实现了小时服务。 现代化支付系统上线运行。 实现了全市联网和发卡。 成立资金运营中心，创效***余万元。 加入全国资金市场，拓宽收入渠道。 新的代理业务产品不断推出，成为全市代理业务产品最全的金融机构。 截止年月底，中间业务得到快速发展，取得了六大成果：——天河卡业务稳步发展。 截止年末，全区累计发卡张，卡户存款余额为亿。 累计交易笔数万笔，累计交易金额亿元。 其中存现万笔，金额亿元；取现万笔，金额亿元；转帐万笔，金额亿元。 天河卡已在全国个省份办理过跨行取现，AT机累计交易万笔，金额万元。 PS机累计消费笔，金额万元。 一年，天河卡实现手续费收入万元。 ——代理业务取得实效。 全年累计笔，万元，是年同期的**倍，实现手续费收入**余万元。 其中：移动笔，金额万元；网通笔，金额万元；铁通笔，金额万元；煤气费笔，金额万元；保险笔，金额万元；国税笔，金额万元。 代收网通话费占比达到*；代收铁通话费占比达到**；代收移动话费占比达到**，市场竞争力明显提高。 超额完成全年任务指标的信用社有：……——创新力度不断加大。 实现了“一月一个新产品”的目标：月份推出**；月份推出**；月份推出——保管箱业务量大幅增加。 租箱率达，累计开箱***个，是年的**倍，开箱率达**，实现收入**万元。