移动电子商务的地发展与支持技术研究.docVIP

PAGE PAGE 1 移动电子商务的发展与支持技术研究 摘 要：电子商务技术和移动通讯技术的相互结合产生了移动电子商务。移动电子商务作为一种重要的商业运作方式已给人们的生活带来了巨大影响。文章主要分析了移动电子商务的发展技术、发展瓶颈以及面临的问题，并针对我国移动电子商务发展全景和未来发展存在的问题提出了相应的解决对策，简要分析了 我国3G业务对移动电子商务发展前景的展望。 关 键 词：移动电子商务；支持技术；3G业务 移动电子商务(M—commerce)是指通过手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。 移动电子商务是由电子商务(E—Commerce)的概念衍生出来的。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比，拥有更为广泛的用户基础，因此具有更为广阔的市场前景。相对于传统的电子商务，移动电子商务增加了移动性和终端的多样性，无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务，通过对话交谈和文本文件直接沟通。由于移动电子电话手持设备的广泛使用。使其将比个人计算机具有更广泛的用户基础。移动电子商务具有移动性、个性化和方便性等特点。相对于传统的电子商务而言，移动商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。 2 移动电子商务的发展过程 2.1 全球移动电子商务发展状况 2004年欧洲移动商务贸易额达到 380 亿美元。至2004 年底, 全球电子付费与移动商务市场规模达 2 000 亿美元, 每年将有 1.3 亿消费者进行 140 亿次交易。电信趋势国际公司预测, 全球移动商务至 2008 年将吸引 17 亿个用户, 使用手机进行的交易额预计将突破 540 亿美元。 2004 年8 月11日, 据市场权威预测, 2009 年全球移动商务收入将突破 880 亿美元, 手机铃声与标识 logos 将成为手机购物的流行元素。而手机购票将是2007 年零售交易的主流, 预计 2009 年其收入高达 390 亿美元。届时射频识别标签 RFID与红外线技术将成为影响手机购物的主流。 2.2 国内移动电子商务的发展现状与前瞻 2.2.1 国内移动电子商务的发展现状 随着全球化的信息技术革命, 我国的移动通信能力进一步加强。我国无线网络发展很快, 有着最广泛的用户基础, 中国电信拥有世界上最大的 GSM网络。据相关的调查资料显示: 在 2005 年, 中国的互联网用户超过了 1 亿户; 而固定、移动电话用户则超过了 7 亿户。在巨大的市场空间, 庞大的潜在用户需求面前, 移动商务这一由因特网移动通信技术和移动终端共同组成的商务模式正在迅速吸引着各界, 逐渐成为各方关注的焦点。 可以说, 2005 年是中国移动商务快速成长的一年, 移动商务从概念到实际操作, 已经为业内和社会所认知, 也得到了相当的认同。上海移动通信公司推出了 WAP 门户站点 , 并成功地为梅林正广和、 华印科技等电子商务企业建立了移动电子商务系统。电商网、、 搜狐、 阿里巴巴等都已经推出移动电子商务服务, 中国的搜狐和诺基亚公司宣布联手推出无线互联网服务, 标志着中国的 WAP 正向实用化进程迈进。 2.2.2 国内移动电子商务发展前景 从全球著名的市场调研公司美国 Frost Sullivan 的报告显示, 未来的移动电子商务市场将主要集中在以下几个不同领域: 自动支付系统,包括自动售货机、 停车场计时器、 自动售票机等; 半自动支付系统, 包括商店的收银柜机、 出租车计费器等; 移动互联网接入支付系统, 包括商业的 WAP 站点等; 手机代替信用卡类支付以及私人之间账务结算。Frost Sullivan 的调查报告还称, 由于当前的移动电子商务已初具规模, 对于网络运营商、 银行、 信用卡结算单位、 相关设备开发商来说, 未来移动电子商务市场的前景颇为广阔。 电子商务服务选择越多，提供的服务形式越简单，将会看到移动电子商务越快发展起来。但是，移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”，可能还需要三年左右的时间。 　　移动电子商务在未来，可能主要有以下发展趋势： 　　1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点  做互联网行业的都深有体会，面向B用户（企业用户）的服务和应用是可以快速赚钱的业务，但一般来说成长性不会特别大，不会呈几何级数；而面向C用户（个人用户）的服务和应用则正好相反，虽然不能很快赚到钱，但只要业务对路，再加上点狗屎运，则很有可能做成一个大生意，甚至是伟大的生意。  同理，移动电子商务的快速发展，必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大，这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中，有许多