现代人智慧全书 智慧说服术：无往不利的210种超级说服策略.pdfVIP

有效说服朋友 的简便技巧 善于劝说 ，是一种极为可贵的能力 。在 日常生活中，经常 需要说服朋友 。若能掌握一些说服人的技巧，可能会使你的努 力得到意想不到的回报。 有些人说服人经常犯的弊病 ，就是先想好几条理 由，然后 去和对方辩论 ；还有 的是站在长辈 的立场上 ，以教训人 的 口 吻，指点别人该怎么做 。这样一来 ，就等于先把对方推到错误 的一方 ，因此 ，效果往往不好 。说服别人的方法和技巧很多， 在劝说朋友 的时候 ，以下几种是 比较实用和简便的： 用高 尚的动机来激励他 。在一般情况下，每个人都崇 尚高 尚的道德、正派的作风 ，都有起码的政治觉悟和做人道德 。所 以，在说服他人转变看法的时候 ，一个有效的办法就是，用高 尚的动机来激励他 。比如说这样做将对 国家、公司带来什么好 处，或将对家庭 、对子女带来什么好处，或将对 自己的威信有 什 么影 响等等 。这往 往 能够 很好 地 启 发他 ，让他做 应该做 的事 。 用热忱的感情来感化他 。当说服一个人的时候 ，他最担心 的是可能要受到的伤害，因此 ，在思想上先砌上了一道墙 ，在 这种情况下，不管你怎么讲道理 ，他都听不进去 。解决这种心 态的最有效的办法就是，要用诚挚的态度 、满腔的热情来对待 他 ，在说服他的时候 ，要用情不 自禁的感情来感化他 ，使他从 内心受到感动 ，从而改变 自己的态度。 通过交换信息促使他改变 。实践证 明，不同的意见往往是 由于掌握了不同的信息所造成 的。有些人学习不够 ，对一些 问 题不理解 ；也有些人习惯于老的做法 ，对新 的做法不了解 ；还 有些人听人误传 ，对某些事情有误解等等 。在这种情况下，只 要能把信息传给他 ，他就会觉察到行为不是像原来想像 的那么 美好 ，进而采纳你的新主张。 激发他主动转变意愿 。要想让别人心甘情愿地去做任何 事 ，最有效的方法 ，不是谈你所需要的，而是谈他需要 的，教 他怎么去得到 。所 以有人说 ： “撩起对方的急切愿望 ，能做到 这一点的人，世人必与他同在；不能的人，将孤独终生。” 探察别人的观点并且在他心里引起对某项事物迫切需要的 愿望 ，并不是指要操纵他 ，使他做只对你有利而不利于他的某 件事 ，而是要他做对他 自己有利 同时又符合你的想法的事 。这 里要掌握两个环节 ：一是说服人要设身处地地谈 问题 ，要把别 人的事当作彼此互相有利的事来加 以对待 ；二是在促使他行动 的时候 ，最好让他觉得不是你 的主意而是 自己的主意 。这样他 会喜欢 ，会更加主动和积极。 用间接的方式促使他转变 。说服人时如果直接指出他的错 误 ，他常常会采取守势，并竭力为 自己辩护 ，因此 ，最好用间 接的方式让他了解应改进的地方 ，从而让他达到转变的 目的。 所谓间接的方法是多种多样的，如把指责变为关怀 ；用形象的 比喻来加以规劝；避开实质问题谈相关的事 ；谈别人的或 自己 的错误来启发他；用建议的方法提出问题等等。这就要靠你根 据实际情况创造性地加 以运用。 提高对方 “期望 ”的心理 。被说服者是否接受意见 ，往 往和他心 目中对说服者 的 “期望 ”心理有关 ，说服者如果威 望高 ，一贯 言行可靠 ，或者平 时和 自己感情好 ，觉得可 以信 赖 ，就 比较愿意接受他的意见 。反之 ，就有一种排斥心理 ，所 以你平时要注意多与他们交往 ，和他们建立深厚的感情 ，这样 在说服的时候 ，就能变得主动有力。 要说服朋友，必须先透彻了解对方的意见 “知己知彼 、百战百胜 ”这句老话 ，是很有道理 的。战争 如此 ，说服人也必须如此 。在说服对方之前 ，必须透彻地了解 被说服对象的有关情况 ，以便有针对性地进行工作 。了解的内 容主要有： 了解对方性格 。不 同性格 的人 ，对接受他人意见的方式和 敏感程度是不一样 的。如 ：是性格急躁的人 ，还是性格稳重 的 人 ；是 自负又胸无点墨的人 ，还是有真才实学又很谦虚 的人 。 掌握 了对方 的性格 ，就可 以按照他 的性格特征 ，有针对性地 工 作 。 了解对方的长处 。一个人的长处就是他最熟悉、最 了解 、 最易理解的领域 。如有人对部队生活熟悉 ，有人对农村生活 比 较熟悉 ，有人擅长于文艺 ，有人擅长于语 言 ，有人擅长于交 际，有人擅长于计算等 。在说服人 的时候 ，从对方 的长处入 手 。第一，能和他谈到一起去 ；第二，在他所